to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025'de İstanbul’dan Roma’ya (saat 09:50) ve 07.12.2025 tarihinde Roma’dan İstanbul’a (saat 11:45) olan uçuşlarım için Pegasus’tan fcxugk rezervasyon kodu ile bilet aldım. Toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak İtalya vize randevuları açılmadığı ve vize alamadığımız için seyahatimizi gerçekleştiremiyoruz.
Bu nedenle Pegasus ile 08.09.2025 tarihinde saat 23:55’te iletişime geçtim. Biletimi değişim yapılabilen bir türden satın almama rağmen, değişim seçeneğinin bana daha zararlı olacağı ve iptal durumunda ise sadece 6.500 TL iade edilebileceği belirtildi. Oysa uçuşa 90 gün gibi uzun bir süre varken, bilet bedelinin sadece yarısının iade edilmesini adil bulmuyorum.
Pegasus’tan bilet bedelimin tamamının iadesini veya açık bilet seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
31.10.2025 tarihli, 16.10 saatindeki Pegasus uçuşu için ücretsiz uçuş hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden bilet talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin onaylanacağı, ancak 24 saat içinde kesin bir dönüş yapılamayacağı ve gün içinde tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Aynı g...
14.10.2025 tarihli ve 1czgdr PNR kodlu Pegasus uçuşumun biletini iptal etmek istedim. Bileti satın aldıktan sonra iki gün geçti ve şu an iptal etmem gerekti. Uçuşa 24 saatten fazla süre olmasına rağmen, 2266 TL ödediğim biletin sadece 700 TL’sinin iade edileceği, kalan yaklaşık 1500 TL’nin ise iade ...
Pegasus'tan İstanbul-Roma uçmak üzere aldığımız biletlerimizi vize sorunları dolayısıyla açığa aldık. Akabinde Eylül 2025e Köln e uçmak üzere açıktaki biletlerim üzerinden internet siteleri aracılığıyla işlem yapmak istedim ve ödeme menüsüne kadar gelip talep edilen ek ücreti onaylayıp kart bilgiler...
Pegasus'tan 29 Nisan 2025 tarihi için Sabiha Gökçen'den Milano'ya uçak bileti almıştık. Balayımızı vize tarihimize göre ayarladık. Konaklama ödemeleri vs. hepsi yapıldı. Dönüş tarihimizi vize süremize göre satın aldık. Fakat bugün sebepsiz yere uçuşun iptal olduğu mesajı geldi ve hiçbir alternatif ç...
Pegasus Hava yollarından bilet aldım vize almak için uçak biletimi konsolosluk talep etmekte biletimi aldıktan sonra İtalya konsolosluğu web sitesine vize randevusu için giriş yaptım, ancak uçuşumun olduğu güne kadar randevu vermedi, bunun üzerine biletimi alışımdan 6,7 saat kadar sonra Pegasus çağr...
Yorumlar