to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havayollarıyla 15.06.2025 tarihinde yerel saat ile saat 12:30 uçuşuyla Karadağ'ın başkenti Podgorica havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına yaptığım uçuş sonrası valizimin hasar aldığını, bir tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Hasar kaydım oluşturdum. Tarafıma bir mail ile dönüş yapıldı ve hasarın tadilat kapsamında değerlendirildiğini ve valizimi kendim tamir ettirip ödemesinin faturasını bir dizi başka bilgilerle birlikte mail yoluyla kendilerine ulaştırmam istendi. Valiz hasarıyla yeterince mağdur ettikleri yolcularına valizi kendisinin tamir etmesini salık verip bir de yolcusunun zamanını alıp kendi sebep oldukları mağduriyet yüzünden başka bir mağduriyete daha zemin hazırlıyorlar. Bunu kabul etmediğimi ve yeni valiz istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmamıştır. Şikayetçiyim. Şikayetimi ayrıca hukuki düzeye taşıyacağım.
29 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2384 sefer sayılı İstanbul - Diyarbakır uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuşun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamamen kopmuş ve yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Aynı uçuşta benimle birlikte üç kişi daha benzer bir sorun yaş...
04.06.2025 22.10 seferli uçakla Antalya'dan İstanbul'a geldim. Valizimin tekerlekleri kırık bir vaziyette aldım. Pegasus yetkililerine bildirdiğimde, mail yoluyla iletişime geçeceklerini ve ya yenisi verileceğini ya da ücretinin karşılanacağını söylediler. Kırık tekerlekle Sabiha Gökçen'den Beylikdü...
Pegasus Havayolları ile 30.11.2024 tarihinde, saat 03.25'te, PC625 uçuş numarası ile yolculuğumuzu gerçekleştirdik. İstanbul Sabiha Gökçen'e inip valizimizi aldığımızda bir tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettik ve tekerleği de bulamadık. Daha sonra görevlilerden yardım isteyerek valiz bürosuna g...
04 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul-Diyarbakır uçuşunda bagajım kırık şekilde teslim edildi. Bagaj bölümünden çıkmadan hemen Pegasus’un kayıp ve hasarlı bagaj bölümüne başvurdum, tutanak tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Müşteri temsilcisi, konuyla ilgili mail yoluyla iletişime geç...
11 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un Antalya-Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen görevli pers...
Yorumlar