to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2025 tarihinde Pegasus ile saat 02:10-06:10 uçağıyla Cidde-Sabiha Gökçen uçuşum vardı. Saat 23:30 gibi havalimanında check-in işlemlerini tamamladım. Pasaport kontrolünden önce, kontrol noktasında görevli bir poşette hurma ve ufak bir çanta olduğu için kabin bagajım olmadığını ve para ödemem gerektiğini söyledi. Beni check-in yaptığım büroya yönlendirdi. 25 numaralı check-in bankosuna gittim, orada kilolu bir erkek vardı. Elinde hesap makinesiyle yaklaşık 600 riyal ödemem gerektiğini söyledi. Israr edip Arapça konuşunca bu rakamın çok yüksek olduğunu belirttim ve en son 150 riyale düştü. Bende 100 riyal olduğu için buna razı oldu ve aldığı parayı cebine koydu ( normalde beni bu parayı ödemem için vezne gibi bir yere göndermesi gerekiyordu.) bana herhangi fatura falan vermedi. Yaptığı iş sadece biniş kartımın üzerindeki no kabin yazan kısmı çizerek bir yazı yazmak ve paraflamaktan ibaretti. Söylediklerimi havalimanındaki kameralardan izleyebilirsiniz. Benden önceki ve sonraki kişilere de aynısını yaptı. Herhangi bir resmi prosedür olmadan alıp cebine attığı o paranın tarafıma iadesini ya da o saate ait faturamı istiyorum.
05.03.2025 tarihinde Pegasus ile saat 02:10 uçağıyla Cidde-Sabiha Gökçen uçuşum vardı. Saat 23:00 gibi havalimanında check-in işlemlerini tamamladım. Pasaport kontrolünden önce, kontrol noktasında görevli biri elimde iki ufak çanta ve bir poşet olduğu için kabin bagajım olmadığını ve para ödemem ger...
Pegasus 01.01.2024 tarihindeki İstanbul-Bişkek (20.50 uçuşu) J5HVHF PNR kodlu uçuşumda yaşadığım olumsuzluk hakkında bilgi vermek istiyorum. Uçağa biniş sırasında biniş kartlarının kontrolü aşamasında, kabin bagajımın fazla olduğunu belirten erkek görevli, beni bekletti ve uçağı kaçırma riski ile ka...
12.08.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşu için havalimanına geldim. İki kişiydik ve yanımızda küçük boy bir valiz vardı, toplam ağırlığı 20 kg bile değildi. Check-in sırasında görevliye valizimizin boyutunu ve kabin bagajı olup olmadığını özellikle sordum. Görevli, valizi eline alı...
Pegasus Havayolları'yla yaşadığım sıkıntıyı aktarmak isterim! 28.10.2024 saat 20.40 İstanbul Havalimanı'ndan İzmir'e kalkan WFCVX7 PNR numaralı uçuş öncesi fazla olan 5 kg için (iç hatlarda 15 kg, benim bagajım ise 20 kg) 800 TL ödeme yapmak için kartımı bankodaki yetkiliye verdim. İşlemi yaptı ve s...
Dün (28.11.2024 tarihinde) 11:15 Münih-Sabiha Gökçen uçuşu biletim vardı. Saat 10:15'ten önce Pegasus kontuarında olmama rağmen görevli bagaj alımının kapandığını söyleyerek uçak altı bagajımı kabul etmedi, hatta uçağa bile yetişemeyeceğimi söyledi. (Uçak saat 11:45 civarı ancak yolcu alımını bitire...
Yorumlar