to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Pegasus Airlines’a ait PC317 sefer sayılı, Tiflis – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1KVT8Q) saat 16:40’ta planlanmış olmasına rağmen, havayolu tarafından operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Bu iptal sonucunda bana ancak 14 Şubat 2026 saat 04:25 için alternatif uçuş sağlanmış ve İstanbul’a yaklaşık 12 saat gecikmeli olarak ulaşmak zorunda kalmış bulunmaktayım.
Uçuşun operasyonel sebeplerle iptal edilmesi nedeniyle yürürlükte olan yolcu hakları kapsamında tazminat hakkım doğmuştur. Bu kapsamda Pegasus Airlines’a resmi kanalları üzerinden tazminat başvurusunda bulunmama rağmen, başvurudan bu yana 10 günden fazla süre geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yalnızca tazminat hakkımın tarafıma ödenmesini ve yaptığım başvuru hakkında ivedilikle yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü başta olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
29.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2070 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edildi ve bu nedenle 8 saatin üzerinde gecikme yaşadım. Uçuş haklarımı bildiğim için Pegasus Müşteri Hizmetleri üzerinden 14128159 numaralı kayıtla tazminat talebi...
01 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır'dan aktarmalı olarak Ajet ile (PNR 3SD8ZD) saat 12:00'de Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldim. 02 Mart 2026 saat 00:30'da Pegasus Havayolları'na ait Cidde uçuşum vardı (PNR 1L181N). Pegasus Havayolları tarafından aynı gün saat 15:18'de, uçuşuma saatler kala, rotadaki ...
04.01.2026 tarihli PC7376 Amsterdam–İstanbul uçuşumun iptal edilmesi sonrasında yaşadığım mağduriyet ve masraflarımın hâlâ karşılanmamış olmasını Pegasus Misafir İlişkileri’nin bilgisine sunmak istiyorum. Uçuş iptal edildiği halde tarafıma herhangi bir otel, ulaşım ya da yönlendirme hizmeti sağlanma...
29.03.2026 tarihli PC2821 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. İptal sonrası SMS’te ücretsiz değişiklik hakkı verildi ancak yönlendirildiğim alternatif uçuş da bu kez gecikmeli olarak gerçekleştirildi ve planladığımdan çok daha geç varış sağlana...
Pegasus Havayolları ile yaşadığım uçuş iptali sonrası Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda, 2026-00023969 numaralı dosyada tarafıma 400 Euro tazminat ödenmesine karar verildi. İlgili karar üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, Pegasus Havayolları bu ödemeyi hâlâ gerçek...
Yorumlar