Pegasus Uçuş İptali Sonrası Ücretsiz Değişiklik Hakkının Geri Verilmesi Ve Ek Ücret İtirazı

Pegasus’un iptali sonrası aynı gün için artık direkt uçuş kalmadığından, mecburen iki gün sonraki direkt dönüş uçuşunu seçmek zorunda kaldım. Bu işlem sırasında sanki bileti ben isteyerek değiştiriyormuşum gibi ücretsiz değişiklik hakkım da sıfırlanmış ve haklarım adeta yok sayılmış görünüyor. Şimdi ise artan konaklama maliyetleri ve iş‑özel planlarım nedeniyle 10 Ekim’de, gerekirse aktarmalı da olsa, aynı gün Türkiye’ye dönmek istiyorum; fakat bunun için benden yeniden ücret talep ediliyor.

Pegasus’un kendi iptal ettiği bir uçuş sonrası, beni böyle bir değişiklik ücretiyle karşı karşıya bırakmasını kabul etmiyorum. Kendi kaynaklı iptal nedeniyle kaybettiğim ücretsiz değişiklik hakkımın geri tanımlanmasını ve 10 Ekim tarihinde, aktarmalı da olsa Türkiye’ye dönüş biletimin hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.