Pegasus Rötarı Nedeniyle Kayıp Bağlantı Ve Rezervasyon İptalleri İçin Tazminat Talebi

14328872 numaralı başvuruma 3 hafta incelendikten sonra red verilmiş. 01.02.2026 tarihli PC2683 numaralı Pegasus uçuşumda arkadaşımla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aktarmalı uçuşum vardı ve bir önceki uçuşun rötar yapması nedeniyle ben uçaktayken biletim bir sonraki güne ertelenmiş bundan haberim yoktu indikten sonra öğrendim saat 00:50 uçuşa yaklaşık 40-45 dakika süre vardı bunu Pegasus çalışanlarına sorduğumda 01:30daki uçağın 22:30da gittiğini söylediler çalıştıkları firmadan haberleri yok vatandaşa hizmet verecekler 10-15 dakika burada oyalandık konaklama bölümüne gönderildik oradaki personel boardingin devam ettiğini 100 kişi var deneyin belki alınırsınız diyerek başka birime yönlendirdiler oradaki personel yetişemeyeceğimizi söyledi ve uçağa alınmadık Yaşanan gecikme tamamen şirket ve personel kaynaklı olmasına rağmen, bu nedenle uçağa alınmadım ve bana bir sonraki uçuşla gönderileceğimiz bütün maddi mağduriyetimizin karşılanacağı söylendi.

Bu süreçte tarafıma konaklama ve yemek imkanı sağlandı ancak asıl mağduriyetim, yaşanan rötar nedeniyle diğer rezervasyonlarımın iptal olmasıdır. PNR kodum 1NSKY7’dir. Uçağa alınmadığım anda zamanında tüm işlemlerim tamdı ve kendi tarafımda hiçbir gecikme yoktu.

Pegasus’un kendi kaynaklı rötarı yüzünden iptal olan tüm rezervasyonlarımın bedellerinin karşılanmasını ve ayrıca yaşadığım mağduriyet için tazminat talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.