Acil 2.500 TL Transferi Dgpara Hesabına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bugün Fibabanka üzerinden kendi Dgpara hesabıma 2.500 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlemin E-dekontunda da görüldüğü üzere para hesabımdan çıktı ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen Dgpara hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.

Dgpara’da kayıtlı adım Barış K**** ve hesabıma bağlı telefon numaram 0542********95’tir. Yaşadığım bu sorunla ilgili Dgpara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonların açılmadığını gördüm ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.

Gönderdiğim 2.500 TL’nin acilen Dgpara hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.