to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan bilgim harici para çekildi. 03-09-2024 tarihinde gece 1 civarında toplam 32.000 civarında bir tutar karşılığı 4 sefer işlem yapılmış. Benim onayım olmadan nasıl bu biletleri verebilir? Mesaj yok, hiçbir şey yok. Karta tanımlı olan sim kart bile telefona takılı değil. Müşteri hizmetleri zaten hiç oralı değil, bulamıyorsun ki konuşasın.
Sonuç ne oldu aynısı başıma geldi, neler yaptınız?
2/8/2024 bileti 2333 kestim. Bileti kestikten sonra ek hizmetlerden bagaj kestim, toplam 3069. Benden iki bilet parası k...esilmiş, iade de yapılmadı. Şikayetçi olacağım. Böyle bir yönetim olabilir mi? Müşteri hizmetleri var mı yok mu belli değil, ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir şirketle karşılaştım.
11.08.2023 tarihinde Pegasus'un kendi internet sitesinden 2208₺ değerinde 2 adet bilet aldım. Aynı günün akşamı ise bu b...iletlerin haricinde 2328₺ tutarında bir paranın hesabımdan çekildiğini gördüm. Ancak karşılığında herhangi bir bilet almış değildim. Yani hesabımdan bilgim dahilinde olmadan 2328₺
Pegasus Havayolu Şirketi'ne 04.02.2024 tarihinde satın aldığım biletin değişikliğini uygulama üzerinden yapmaya çalışırk...en hesabımdan para çekildi. Ancak bilette herhangi bir değişiklik yapılmadı. İşlem askıda kaldığı için işlem tamamlanmadı. Durumu düşünüp tekrar denememe rağmen ikinci defa da işle
Dostum sonuç ne? Kız arkadaşım İngiltere'den Türkiye'ye geldiğinde kartından aynı şekilde 15 sterlin çekilmiş İngiltere bankasına haber verdik ama dönüş olmadı daha