to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havayolu şirketinden Ordu-İstanbul için saat 20.10 -22.09.2025 tarihli iki bilet aldım. 18.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda biletimin olmadığını, rezervasyon yapıldığını tekrar bilet almam gerektiğini söylediler. Israrla aramama söylememe rağmen biletiniz yok dediler. Ben de mecburen 23.09.2025 tarihli başka iki bilet aldım. 22.09.2025 tarihinde uçağın hareket etmesine iki saat kala check-in için mesaj geldi ve biletin olduğu anlaşıldı. Pegasus müşteri hizmetleri biletiniz yok diyerek mağduriyetime sebep oldu. 4250 TL zararım oldu. Yeniden müşteri hizmetlerini arayıp zararımın giderilmesini istediğimde olumsuz yanıt aldım. Pegasus'tan şikayetçiyim, sistemlerinde bir bileti bile göremeyip yanlış yönlendirme yaptılar.
Pegasus Havayolları'ndan 03.03.2025 tarihli Ordu-İstanbul SAW için 2 kişilik uçuş bileti satın aldım. Ancak bilet tarihini yanlış almışım. Müşteri hizmetlerini arayıp değişiklik talep ettim. 5400 TL'ye satın aldığım biletlere neredeyse yeni bilet parası kadar, 3400 TL fiyat farkı istediler. Sistemde...
10 Temmuz 2025 tarihinde booking.com.tr üzerinden 7.10.2025 tarihli İstanbul-Zürih ve 13.10.2025 tarihli Zürih-İstanbul uçuşlarını satın aldım. Kredi kartımdan 68,10 USD çekildi. Bu uçuşlar Pegasus Havayolları'na ait. Biletleri aldıktan sonra 1 saat içinde Pegasus Havayolları müşteri hizmetlerini ar...
02.05.2025 tarihinde o bilet.com'dan Pegasus olarak 2 adet uçak bileti aldım, bileti kendi adıma aldım diye sabah aradım bana iptal edip yeniden almanız gerekiyor dediler. Bende siteye girip iptal ettim fakat bana sadece 684 TL para yatmış. Benim seyahatime daha 1 ay var ve 24 saat dolmadan iptal ed...
Pegasus'tan uçak bileti aldım. Sabiha Gökçen'den Ordu Giresun'a. Uçuş saat Uçuş 1806.2024 günü saat 06.30 da idi. Biz 04.55 te yani uçuştan 1 saat 35 dakika önce havaalanına vardık. Valiz verme ve biletleme kısmında sıra vardı. İnsanlar o saçma ekrandan biletleme işlemlerini yapamadıkları için ve Pe...
12 Temmuz 2025 günü saat 13.21 sıralarında Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.'ye ait mobil uygulamadan bilet almak için online ödeme yaptım. Ödeme alınırken oluşan sistemsel hata nedeniyle 5.360 TL ödeme alınmasına rağmen uçuş biletim oluşturulmadı. Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımd...
Yorumlar