to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Mağdur Ediyor Lütfen Dikkat
Pegasus Hava Yolları'ndan Milano (Bergamo) - Türkiye (Sabiha Gökçen) dönüş bilet tarihini yanlışlıkla 27 Temmuz 2024 yerine 27 Ağustos 2024 olarak almışım. Bunun için 0850 8402369 numaralı bilet iptal hattını arayarak 3 dakikalık görüşmede (ekran görüntüsü var) iptalini istediğimde, benden daha gününe 1 ay kalan biletin iptali için 4.800₺ işlem ücreti nakit olarak istendi ve iadenin de hemen yapılamayacağı söylendi. Bunun haksız kazanç olduğunu, yapılan bir işlem olmadığını, neyin parasını istediklerini söylediğimde, gayet sert bir ifadeyle konuşma kesildi. Hizmet bu mudur Pegasus? Şikayet hattına baktığımda benimle aynı kaderi paylaşan çok insan olduğunu gördüm. Pegasus tarafından mağdur edildim.
