Ana Sayfa
Pegasus
Fatura
Pegasus Kayıp Bağaj Tazminatı

ID:28220752

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kayıp Bağaj Tazminatı

Erhan

Pegasus

19 Mart 2024 12:25

7.915

Pegasus Kayıp Bagaj Tazminatı
2 Şubat 2024 tarihinde Düsseldorf-Ankara uçuşumuzda büyük boy kabin valizimiz kayboldu. Havalimanında gerekli belgeler oluşturuldu, bulunduğunda size kargo ile iletileceği söylendi. 21 gün içinde verilen takip numarasında bir ilerleme olmadı, valizimiz bulunamadı. Defalarca arayarak içindeki eşyaların, valizin fotoğrafının, markasının bilgilerini ilettim. 21 gün sonrasında tekrar bir hafta daha valizimizin bulunmasını bekledim. Fakat ilerleme olmayınca tazminat hakkımızı kullanarak ücretini almak için başvuruda bulunduk. Valiz içindeki ürünlere ait fatura bilgilerinin iletilmesi istendi, ancak faturaları saklamamıştım. Kredi kartı dijital ekstreleri kabul edilmedi. Bu durumda hesaplanan tutar 234$ oldu, bu ücret kaybettiğimiz valiz ve içindeki kıyafetlere harcadığımız tutar için çok düşük. Sadece valiz Wenger Family marka, yurt dışı gezisi olduğu için aldığımız kıyafetler ve hediyelerimiz hepsi kayboldu. Biz arayıp sormadıkça hiçbir işlem yapılmıyor. Pegasus tarafından bu noktaya defalarca ulaşmaya çalıştım, son noktada da düşük bir ücretle karşı karşıya kaldık. Pegasus dışındaki farklı firmalar için kilogram başına 30$ olduğunu okudum, Pegasus'ta bize yapılan teklif bunun yarısı bile değil.
Bagaj etiket numaramız: PC 379112
Bu konuda çözüm bekliyorum, ya valizimizi detaylı bir arama yaparak bulup bize iletsinler veya zararımıza yakın bir tutarda ödeme yapsınlar.
Teşekkürler.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kaybolan Valiz Ve Çözüm Üretilmeyen Mağduriyet

Zeynep

Pegasus

27 Kasım 2024 18:50

1.062

Pegasus Londra-İstanbul uçuşumda valizim kayboldu. Yetkili Pegasus çalışanları ile birlikte rapor tutuldu valizin 1,2 gün içerisinde bulunup tarafımıza iletileceği söylendi. Günler geçti. Haftalar geçti. Bulunan bir valiz olmadı. Arama süresi dolduğunda ise valizimdeki kayıp eşyaların tutarının karş...

Pegasus İle Bagaj Kayıp, Tazminat Yetersiz

Umran

Pegasus

25 Aralık 2024 11:35

2.219

02.12.2024 tarihinde Pegasus hava yolu ile İstanbul Sabiha Gökçen - Bodrum uçuşunda bagajım kayboldu. Ben bu valizle Singapur aktarmalı Çin'e gittim aynı aktarma ile İstanbul'a döndüm bu seyahat esnasında valizime hiçbir şey olmadı 4 gün İstanbul da kalıp bodruma dönüş te valiz kayboldu. Pegasus val...

Pegasus İle Bagaj Kayıp, Tazminat Yetersiz

Pegasus Valizimi Kaybetti Ve 21 Gün Bekle Diyor

Arzu

Pegasus

27 Aralık 2023 17:01

1.538

Pegasus, valizimi kaybetti. 24.12.2023 akşamı PC4622 numaralı uçuş ile İstanbul'dan Dalaman'a gitmek üzere havalimanına geldim. Gerekli işlemleri yapıp valizi teslim ettim. Fakat Dalaman'a indiğimde valizim yoktu. İlgili kayıp birimine gittiğimde, ekte görüntüsü bulunan bir tutanak tutuldu. Yapacakl...

Pegasus Valizimi Kaybetti Ve 21 Gün Bekle Diyor

1 Destek

Kaybolan Valizime Ve İlgisizliğe Çözüm Bekliyorum

İrem

Pegasus

09 Haziran 2025 20:52

1.298

Pegasus, 29 Nisan Prag-İstanbul FCZANA PNR kodlu uçuşumda valizimi kaybetti. 21 günlük yasal süre boyunca valizim bulunamadı ve valizimdeki ürünlerin faturalarını/banka ödeme detaylarını 29 Mayıs tarihinde iletmiş olmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Her gün hatırlatma maili atıyorum, iletiş...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Antalya İstanbul Kayıp Bagaj

Elif

Pegasus

19 Ağustos 2024 12:15

2.409

17 Ağustos Cumartesi PC2023 No.'lu Pegasus Hava Yolları Antalya-Sabiha Gökçen uçuşumda valizimi kaybettiler. Uçağa 10 valizi yüklemeyi unutmuşlar ve valizler Antalya'da kalmış. Saatlerce bantta valiz bekledikten sonra hiçbir açıklama yapılmadı, SMS veya e-posta ile hiçbir yolla yolculara valizlerini...

1 Destek