Pegasus İptal Edilen Uçuşta Tazminat Hakkımı Reddetti Mağduriyet Yaşadım

22.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken PC629 sefer sayılı İskenderiye (hbe) – İstanbul (SAW) uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Bu durum üzerine Pegasus’un web sitesi üzerinden tazminat hakkım için başvuru yaptım. Ancak tarafıma, uçuşun olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği ve tazminat ödenmeyeceği bildirildi.

Oysa aynı gün, İstanbul’dan İskenderiye’ye gelen Pegasus uçağı havalimanına iniş yapmadan başka bir havalimanına yönlendirilirken, sadece 7 dakika önce THY uçağı başarılı bir şekilde iniş yapabilmişti. Tüm belgeler ve görsellerle bu durumu Pegasus’a ilettim. Gece boyunca havalimanında yaklaşık 8-9 saat beklemek zorunda kaldık ve mağduriyet yaşadık. Pegasus, bir sonraki gün yapılacak uçuşa alınabileceğimizi belirtti. Konaklama desteği ise gün içinde gecikmeli olarak sağlandı. Buna karşılık, THY aynı gün sabah 10’da kalkış yaparak yolcularını İstanbul’a ulaştırmayı başardı. THY'nin uçuş gerçekleştirebildiği yerde Pegasus'un olumsuz hava koşullarını öne sürmesi tamamen bahane üretmekten ibarettir.

Tüm bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve hakkım olan tazminatın ödenmesini talep ediyorum. Pegasus’tan yasal haklarım doğrultusunda en kısa sürede çözüm bekliyorum.