to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havayollarıyla yaptığım yurt dışı yolculuğumda ilk uçuşumda valizimin tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Sonrasında dönüş yolunda normalde kalkış saatine bir saat kalaya kadar check-in yapılabilmesine rağmen bagajım teslim alınmadı. Sözde geç kaldığım için ( 1 aat öncesinde oradaydım) Ekstra ücret ( 50 euro) talep edildi ya da uçağa binemeyeceğim söylendi. Yani gelirken tekerleğini kırdıkları bavulu dönüş yolunda ekstra ücretle uçağa aldılar. Hem maddi hem manevi zorlukla karşılaştım. Bavulun fotoğraflarını ekliyorum. Gerekirse 1 saat öncesinde orada olduğumu kanıtlayacağım konuşmalarım da mevcuttur.
Hasar Raporu Tarihi: 10 Ekim Uçuş: Sabiha Gökçen'den Hamburg'a Saat: 10:25 10 Ekim'de Sabiha Gökçen'den Hamburg'a olan 10:25 uçuşumdan sonra varışta valizimin tekerleğinin kırıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Sonuç olarak, bütün gün boyunca iki diğer valizimle birlikte 20 kg ek ağırlığı ...
Pegasus Trabzon Antalya uçuşumda valizimin tekerleklerini kırdılar havalimanından çıkmadan hemen durum tespiti yaptırıp tutanak doldurttum. Sonra mail ile de talep oluşturdum ancak 5 gündür saçma sapan yazışmalar yapılarak cevaplar veriliyor. Tatilde olduğum şehirde (ilçesinde) bagaj tadilatçısı bul...
Yazacağım şikayet tamamen dikkat çekmek amacıyla. Gidiş dönüş Pegasus Havayolları'ndan Barcelona'ya uçak bileti aldım. Giderken hiçbir sorun yaşamadım. Fakat dönüş esnasında Barcelona'da kabin bagajımın uygun olmadığı söylendi ve 50 EUR talep edildi. Ödemediğim takdirde bagajımın alınmayacağı bilgi...
Pegasus Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşunda bagajım hasar gördü. Büyük boy valizimin bir tekerleği komple sökülmüş ve o tek tekerlek olmadığı için de valiz ayakta kalamıyor sürülmesi de oldukça zor. Daha yeniydi zaten. Ayağını teslim etseler yine ben aynı bölgeye tamir ettirip taktırırdım ancak tekerleği...
Pegasus Havayollarından yapmış olduğum seyahat sonrasında valizimin tekerlerinin havaalanında kırıldığını fark ettim. Hepsinin fotoğrafları ve valiz barkodu mevcut. Dış hatlar terminalinden çıkış yaptığımda mağduriyetimi fark ettiğim için yetkililer Pegasus Havayolları'nın web sitesinden bize yazın ...
Yorumlar