Pegasus İle Valizim Kırıldı Dönüşte Ekstra Ücret İstendi Mağdur Edildim

Pegasus havayollarıyla yaptığım yurt dışı yolculuğumda ilk uçuşumda valizimin tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Sonrasında dönüş yolunda normalde kalkış saatine bir saat kalaya kadar check-in yapılabilmesine rağmen bagajım teslim alınmadı. Sözde geç kaldığım için ( 1 aat öncesinde oradaydım) Ekstra ücret ( 50 euro) talep edildi ya da uçağa binemeyeceğim söylendi. Yani gelirken tekerleğini kırdıkları bavulu dönüş yolunda ekstra ücretle uçağa aldılar. Hem maddi hem manevi zorlukla karşılaştım. Bavulun fotoğraflarını ekliyorum. Gerekirse 1 saat öncesinde orada olduğumu kanıtlayacağım konuşmalarım da mevcuttur.