Pegasus Hava Yolları'nda İptal Edilen Biletin Para İadesi Sorunu

Ali

28 Ocak 2025 17:08

829

Merhaba,
Pegasus hava yollarından 11 Ekim 2024 tarihinde 28/11/2024 tarihli gidiş, 14/01/2025 tarihli dönüş bileti aldık. Bazı durumlardan dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldık. İptal esnasında bir miktar ücretten keseceklerini belirttiler, bende kabul ederek iptalini gerçekleştirdim. O gün bu gündür kaç kere mail attım, kaç kere aradıysam da bana hala para iadesi yapmadılar. Para iadesi yapmayı bırakın maille işleminiz inceleniyor, inceleniyor diye dönüş yaptılar. Benden bütün bilgileri almalarına rağmen hala bilgileriniz uyuşmuyor diyerek para iadesini yapamayacaklarını belirttiler. Bu firmanın bir biletleme sistemi/uygulaması var. Ben oradan iptal ettiğimde bana zaten bu paranın iade edilmesi gerekirken bir de sürekli bilgi istiyorlar ve bilginize ulaşamadık diyerek para iadesi yapmıyorlar. Bu durumdan dolayı en sonunda buraya yazmak zorunda kaldım. Gerekli işlemlerin yapılarak para iadesini gerçekleştirmelerini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Firmalar Arası Sorumluluk Karmaşası Mağduriyeti

Bahar

Pegasus

03 Mayıs 2025 15:10

2.718

02.05.2025 tarihinde o bilet.com'dan Pegasus olarak 2 adet uçak bileti aldım, bileti kendi adıma aldım diye sabah aradım bana iptal edip yeniden almanız gerekiyor dediler. Bende siteye girip iptal ettim fakat bana sadece 684 TL para yatmış. Benim seyahatime daha 1 ay var ve 24 saat dolmadan iptal ed...

bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-firmalar-arasi-sorumluluk-karmasasi-magduriyeti-4.pdf

bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-firmalar-arasi-sorumluluk-karmasasi-magduriyeti-3.pdf

bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-firmalar-arasi-sorumluluk-karmasasi-magduriyeti-2.pdf

bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-firmalar-arasi-sorumluluk-karmasasi-magduriyeti-1.pdf

Pegasus Karadağ Biletin İptal Edilmesi

Vildan

Pegasus

11 Haziran 2024 16:44

1.384

Merhaba, Pegasus üzerinden aldığımız 14 Temmuz dönüşlü uçak biletimiz hiçbir sebep yokken bugün bir anda iptal edildi. Sebep olarak burda neredeyse her şikayette okuduğum operasyonel sebeplerden ötürü yazmaktadır. 6 Temmuz 2024 gidişli biletimiz henüz iptal edilmedi bunu da iptal ederler mi belli de...

1 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Geri Ödeme Sorunu

Yasin

Pegasus

04 Mart 2025 09:52

972

Pegasus firmasından 14.02.2025 tarihinde yurt dışı uçak bileti aldım. Bilet alırken 24 saat içinde iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ayrıca müşteri temsilcini aradım onlarda iptal edebileceğimi herhangi bir kesinti olmayacağını söylediler. Bilet aldıktan hemen sonra 24 saat geçmeden saatler içeris...

1 Yorum

Pegasus'tan Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

Emren

Pegasus

07 Ekim 2025 12:12

1.736

23 Eylül tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'den İStanbul-Basel için gidiş dönüş bileti aldım. Sonrasında aldığım tarihten farklı bir tarihte aynı rotada farklı bir bilet aldım ve ilk aldığım bileti iptal ettim. Pegasus alınan biletler için 24 saat ücretsiz iptal hakkı veriyor ki ben iptal ett...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Aksaklık Ve Belirsizlik

Sedat

Pegasus

03 Ocak 2025 13:06

1.041

17.12.2024 tarihinde gidiş-dönüş olacak şekilde 4 kişilik bilet aldık. 12 saat içerisinde tatil planında değişiklik olduğu için biletimizi iptal ettik. 24 saat içerisinde iptal edilen biletler için kesintisiz iade olacağını internet sitenizde ve reklamlarda belirttiğiniz halde haftalardır iadem yapı...