to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan uçak bileti aldım. Flexible özelliğini de (3000 bol puan ve kredi kartımdan çekti) biletimi iptal etmek istediğimi söylediğimde flexible özelliğini puanla aldığım için 3/1 ini verebileceklerini söylediler. Ben bu özelliği ekstra para ve puan ile satın aldıysam paramın tamamını istiyorum
Pegasus'tan aldığım bileti iptal etmek zorunda kaldım. Biletin yüzde 50'sini keseceklerdi. Yanlışlıkla bileti açık bilet işlemi yaptım, ekstra yüzde 30 ek ödeme aldılar. Yani ben 1 saat içinde hem biletten oldum hem de ödeme almam gerekirken fazladan bir de ücret ödedim. Müşteri hizmetlerini aradım,...
Pegasus'tan 05 Temmuz 2025 tarihine aldığım biletimi zorunlu nedenlerle iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce firmayı aradım, bol puanların 4...
Pegasus'tan bol bol puanları ile aldığım biletimle bir değişiklik yapmak istedim. Aynı gün içerisinde aradığım müşteri ilişkilerindeki kişi mevcut biletimi iptal edebileceğimi ve bu durumda herhangi bir kaybım olmadan yeni bilet alabileceğimi aktardı. Sadece 2-3 iş günü içerisinde bol bol puanlarımı...
Pegasus'tan uçak bileti satın almıştım ve aynı gün içerisinde bileti ücretsiz iptal edebileceğim belirtiliyordu. Biletimi iptal etmek istedim ardından Google üzerinden ulaştığım numarayı aradım. 08502427902 numarayla görüştüğümde aynı gün olsa da belirli teminat almaları gerektiklerini 3000 lira tut...
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul-Rize uçuşu için BolBol puanlarımı kullanarak bilet aldım. Satın alma sırasında ücretsiz iptal hakkımın bulunduğu açıkça belirtiliyordu ve elimde bu hakkı gösteren ekran görüntüsü mevcut. Ancak bugün, uçuşumdan birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal işl...
Yorumlar