to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus çağrı merkezini, biletimde yalnızca çağrı merkezinin yapabileceği bir işlem için aradım. 22 Nisan saat 22.53'te aramama ve 35 dakika beklememe rağmen çağrı merkezine bağlanamadım. Yurt dışındayım ve bu işlem sadece çağrı merkezi tarafından yapılabiliyor, ancak telefonlara cevap verecek kimse yok. Pegasus.
5 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları'nın müşteri hizmetleri numarasını arayarak yaşadığım bir sorunu çözmek için dest...ek almak istedim. Ne yazık ki, telefonda **15 dakika** boyunca beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu durum, firmanızın müşteri hizmetleri kalitesi konusunda ciddi
Pegasus müşteri hizmetlerine dünden beri, yani 24 saati aşkın süredir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sür...ekli meşgul çalıyor ve hatta hiç bağlanamıyorum, herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme de almadım. Satın alma öncesinde uçuş saatiyle ilgili genel bir bilgi almak istiyordum f
Yarım saattir cevap vermeyen operatör nedeniyle mağdur oldum. Ne uygulama düzgün çalışıyor, ne de telefonlara cevap veri...liyor. Lütfen Pegasus ile ilgili hizmetlerinizi gözden geçirin. Sadece bilet güncellemesi yapacaktım ve bu durum gerçekten sinir bozucu.
Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım biletin bilgilerinde hata olması nedeniyle (uygulama kaynaklı bir hata sonucu... bileti başkası adına almama rağmen, bilet bana aitmiş gibi ismim gözüküyor) müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım tarihte uçuşa 2 haftadan fazla zaman vardı. Bana geri dönüş yapıl
Pegasus müşteri hizmetlerine 24 saattir asla asla ulaşamıyorum. Yurt dışı bileti almam gerekiyor. Bir konu ile ilgili da...nışmak için dün öğleden sonra başladım aramaya. Yarım saat bekliyorsun asla kimse yok. Demek ki bileti almış olsam onunla ilgili bir değişiklik vs için arasam mağdur olacağım. Bu k
