to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05’te İstanbul Sabiha Gökçen’den İspanya’ya olan 1DC94H PNR numaralı Pegasus uçuşumun biletini satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak iki gündür biletimin PDF çıktısını alamıyorum. Yarın vize randevum var ve biletimin PDF’ine acil olarak ihtiyacım var.
Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açılması gerektiği söylendi ve talep açıldı. Ancak ne zaman dönüş yapılacağı konusunda bilgi verilmedi. İnternet sitesi ve uygulama üzerinden de biletimi alamıyorum. Tüm bu süreçte mağdur edildim.
Biletimin PDF olarak en kısa sürede m***************@gmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
17 Ekim 2025 Cuma günü saat 06:35’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Stuttgart’a gerçekleşecek pvvma9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için check-in işlemlerini süresi içinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ed...
6 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın Sabiha Gökçen–Van uçuşunda (PNR: 1XTE5A) bagajımı teslim aldığımda, bagajımın kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurarak tutanak tutturdum ve ardından Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tüm başvurularıma ...
25.10.2025-29.10.2025 tarihli, 14ysu2 PNR numaralı Gaziantep-Prag gidiş dönüş Pegasus uçak biletim bilgim dışında iptal edildi. İptal işlemiyle ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirildim ve hemen ardından Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, iptal işleminin benim tarafımdan ...
15 Mart 2025 tarihinde satın aldığım D2A67D PNR numaralı Barcelona-İzmir uçuşunda, Pegasus'un havalimanındaki ilgisizliği ve yolcu mağduriyetine karşı duyarsız tutumu nedeniyle yaşadığım sorunu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Uçuş saatinden 1 saatten fazla bir süre olmasına rağmen havalimanındaki ch...
05 Ekim 2025 tarihli, 1ayel9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için düzenlenen biletin faturalandırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Ekim 2025’te faturamın şirket/unvan adına düzenlenmesi için Pegasus çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmemizin ardından p********************@flypgs.c...
Yorumlar