Pegasus Koltuk Seçimi para iadesi

28.01.2026 gidiş, 31.01.2026 dönüş tarihli, 1atppy PNR kodlu İstanbul–Stockholm gidiş dönüş uçuşlarımızda, %80 ortopedik engelli babam ve refakatçisi annem için özellikle para ödeyerek 1 numaralı XL koltukları satın aldım. Buna rağmen her iki yönde de 1 numaralı koltuklara oturtulmadılar, 6 numaralı...

06 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Bodrum-İstanbul hattı için 17ADEH PNR kodlu, 2C numaralı koltuğu satın aldım. Uçuşum 2 Ekim tarihliydi, ancak 9 Eylül’de koltuğun iptali gerçekleşti. İptal sonrası, kredi kartımla ödediğim 369 TL’nin otomatik olarak iade edilmesi gerekiyo...

Pegasus ile 19 Mayıs 2025 tarihinde Podgoritsa Havalimanı'na uçuş yaptım. Koltuk seçimi için 3 adet, kişi başı 656 TL olmak üzere toplam 1968 TL ödedim. Bu ücretin iadesi için talep oluşturdum. Pegasus'u en az 6 kez aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Para iademin yapılmasını talep ediyor...

Pegasus Hava Yolları ile 23 Mart 2025’te İstanbul-Prag uçuşu için koltuk satın aldım ve 654 TL ödedim. Ancak satın aldığım koltukta yolculuk yapamadım. Paranın iadesi için 3 Mart 2025’ten beri yazışıyoruz. Tüm bilgileri vermeme rağmen hâlâ bir sonuç elde edemedik. Başvuru numaram 1235 31 34.

Pegasus ile seyahatimde ayak mesafesi olduğu için sattıkları ön sıradan hem geliş hem gidiş için bilet aldım. Bunun için ekstra ödeme yapıyorsunuz. Ancak uçağa bindikten sonra gördüm ki ayak mesafesi diye bir şey yok ve ayrıca önü de kapalı olduğu için iki büklüm oturuyorsunuz. Hostese şikayetçi old...

Pegasus'tan 2 kişilik bilet satın aldım ve koltuk seçimi yapıp ücret ödedim. Biniş kartı da oluştu ancak birkaç gün sonra siteye girip kontrol sağladığımda farklı yer atanmış. Yeri kabul ettim ancak para ödeyerek yer seçimi yapmam sebebiyle bana ücret iadesi sağlanmadı. Uzun süredir bekletiliyorum, ...

Pegasus firmasından 677NDE PNR koduyla koltuğu 945,93 TL'ye satın almaya çalıştık. Pegasus uygulaması üzerinden 2 defa karttan çekim yapılmış ancak uygulamada hata gösterdi. Satın alamadık. Yaklaşık 1 haftadır param iade olmadı, farkına varmasak paramız iade edilmeyecekti. 4-5 defa aradım, iade edil...

Pegasus'tan koltuk secimi dahil avantajlı paket aldım. Bu paketi diğer özellikleri için değil sadece koltuk secimi için aldım. Ertesi gün "sizin adınıza biz check-in yaptık" yazan ve koltuk numarasını da içeren bir SMS aldım. Yani koltuk secimi yapmama izin vermediler. Koltuk için ödediğim ücreti de...

Pegasus ile 4 gün önce uçuş gerçekleştirdim. Koltuk numaram için ek ücret ödediğim halde başka bir koltuk numarası ile uçmaya zorlandım. Bunun için çağrı merkezini aradım, para iadesi olacak ve 48 saat içinde geri dönüş olacak dediler. 3 gün geçti, aradım ne kayıt açılmış ne iade, dalga geçiyorlar. ...

23.06.2024 tarihinde sabah saat 07.15'te Pegasus firması ile Sabiha Gökçen Havaalanı İstanbul'dan Kars'a gelen uçakta 22F numaralı koltuğu daha önceden satın almış olmama rağmen uçağa binerken yerimin değiştirildiğini ve koridor kısmına verdiklerini söylediler. Kabin memurlarına bu durumu izah ettim...

Uçuşlarımda koltuk satın almama rağmen hem oğlum hem de ben Paris-İstanbul ve İstanbul-Antalya uçuşlarını başka koltuklarda gerçekleştirdik. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Satın aldığım koltuk numarasının makbuzu ve gerçekleşen uçuş bilgileri ekte belirtilmiştir. Üstelik Paris'te 'para öd...

Pegasus Havayolları'ndan 22 Şubat 2024 tarihinde uçuşlarım için koltuk satın almak istedim; ancak sistemden kaynaklanan bir hatadan dolayı yanlış işlem yapıldı ve iki kez koltuk için ücret alındı. İşlem yaparken müşteri ilişkileri ile iletişim halindeydim. Müşteri ilişkilerinden Sıla Hanım, işlemin ...

Biletimi online aldım. Online aldıktan sonra check-in yaptım. Check-in de koltuk kişi başı. 65 lira görünüyor. Koltuk seçimi yaptıktan sonra. Para kesildi 260 lira. Teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana denilen Şu 4 kişi değil sadece bir kişinin koltuk parası kesilmiş. Diğer 3 koltuk va...