to read complaints and reviews, or file yours.8 Ocak 2025 tarihinde Kıbrıs uçuşuna 6 yaşındaki kızım, kimliği fotoğrafsız olduğu için alınmadı. Böyle bir kural uygulamaya alındıysa neden bilet satışın hiçbir aşamasında uyarı yapılmıyor?
Bagaj için onlarca kez uyarı aldım. Bilet satışında çocuğun yaşı belirtiliyor. Küçük bir uyarı vermek çok zor olmasa gerek.
Müşterinizi de personelinizi de zor durumda bırakıyorsunuz
06/04/2025 Bakü uçuşlu çocuğum ve kendim için bilet aldım ve bize çocuğun kimliğinde fotoğraf olması gerektiği hakkında ...hiçbir uyarı, hatırlatma, bilgilendirme yapılmadı. Çocuk için bilet satıyorsunuz ve asla bir bilgilendirme yapılmıyor. Şu an resmi tatilden dolayı kurumlar kapalı ve kimlik yenilem
07/10/2023 tarihinde 6 kişilik grup rezervasyonu ile Kıbrıs'a 14-16 Ekim gidiş-dönüş bileti aldık. 08/10/2023 tarihinde ...ise arayıp 4 yaşındaki kızımın da uçuşa dahil edilip edilemeyeceğini sordum. Çağrı merkezindeki beyefendi çocuğa bilet alınması gerektiğini ardından kendisinin PNR numaralarını bağ
Pegasus'tan,04.06.2025 tarihinde, Sabiha Gökçen-Çukurova havaalanı yönlü ve saat 16:05te kalkacak uçak için öncesinden b...ilet aldık kızıma, bayramda gelmesi için. Uçağa bagajını verebilen kızım tam uçağa binerken kimlik okuma hatası gibi bir hata nedeniyle uçağa bindirilmedi. Manuel kontrol sağlama g
Pegasus Hava Yolları'ndan 1 Temmuz 2025 ve 6 Temmuz 2025 gidiş dönüş kampanyasından ailecek aldığımız bilet için müşteri... hizmetlerini başka bir bilgi için tesadüfen aradığımda, sadece kendi biletimde T.C. kimlik numaram ve doğum tarihini girmediğimi, bu yüzden uçuşa katılamayacağımı ve bunun düzelti
1- Pegasus ile Kıbrıs için uçak bileti aldım, ben, eşim ve 4 yaşındaki kızım için. Bilet alıp polis noktasına kadar geçe...n sürede kimse bana fotoğrafsız kimlik ile Kıbrıs'a gideceğimi belirtmedi. Sorduğumda, 'biz sorumlu değiliz, mecbur değiliz' gibisinden cevaplar aldım. 2- uçuş iptal oldu. Fazla eş
