to read complaints and reviews, or file yours."Kopenhag uçuşumda yaşadığım kayıp bagaj problemi nedeniyle tazminat talebinde bulunmuştum Talebim yerine getirildi Uzun yıllardır tercih ettiğim marka güvenimi sarsmadı. İlgililere teşekkür ediyorum"
26.01.2026 tarihli Pegasus Kopenhag uçuşumdan sonra bagajım bana hiç teslim... edilmedi. Varışta uzun süre beklememe rağmen bagajım bantta çıkmayınca önc
28 Ocak sabah 09.10’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İspanya’nın Sevilla kentine Pegasus ile direkt uçuş yaptım. Sevilla...’ya indiğimde bagajımı teslim alamadım, valizim ortada yoktu ve kaybedildiği söylendi. Valizimin içinde kıyafetlerim, ayakkabılarım, saatlerim ve kozmetik ürünlerim vardı. Havaala
04.10.2025 tarihinde bjv–SAW uçuşumda Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim valizim tarafıma hiç teslim edilmedi. Uçuş s...onrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim bantta çıkmadı. Bunun üzerine Bodrum Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuruda bulundum ve bjv PC30445 numaralı
27.01.2026 tarihli Berlin – Sabiha Gökçen uçuşunda, Pegasus’un PGT980 seferiyle yolculuk yapan 19 yaşındaki kızımın orta...boy, Berlin’den yeni alınmış valizi başka bir yolcu tarafından alınıp götürülmüştür. Valizin içinde hem hediyelikler hem de kişisel eşyaları bulunmaktadır. Kızım bu durumun farkın
25 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Berlin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC980 PNR nu...maralı uçuşum vardı. Havalimanına zamanında geldim, check-in sırasında uçağın dolu olduğu ve beni alamayabilecekleri söylendi. Son dakikalarda uçakta boş yer bulundu, valizimin Peg
6 Ocak 2026 tarihinde ailecek Gürcistan’dan aktarmalı olarak İstanbul Sabiha Gökçen üzerinden İzmir Adnan Menderes Haval...imanı’na Pegasus ile uçtuk. İzmir’e indiğimizde Sabiha Gökçen’den verilen valizlerimizden biri kayıp çıktı ve bununla ilgili Adnan Menderes Havalimanı’nda kayıp bagaj raporu tuttur
22.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 1MH8FN uçuş numaralı Sabiha Gökçen – Antalya seferinde v...alizim kayboldu. Valizin içinde kişisel eşyalarımın yanı sıra çocuğumun ilaçları, ayakkabıları, kıyafetlerimiz ve maddi değeri yüksek olan bazı eşyalarımız bulunuyordu ve bu durum
22.01.2026 tarihinde Pegasus’un 1M9GE1 PNR kodlu İstanbul – Antalya 23:40 uçuşuyla yaptığım seyahatte, bana ait 3 adet b...agajım kayboldu. Benimle birlikte yaklaşık 30–40 kişinin daha bagajı gelmedi. Saat 01:00 civarında Antalya Havalimanı’na indik, bagajlarımızı almak için bant başında beklerken sade
21.01.2026 tarihinde Madrid Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirdiğim PC1102 numaralı Pegasus uçuşunda, t...arafıma kayıtlı PC524033 barkod numaralı valizimi Çukurova Havalimanı’nda teslim aldığımda valizimin açılmış olduğunu ve içinden bazı eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Valizim
22.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda valizlerim kayboldu ve o günden beri tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hava...limanındaki ilgili ofise başvurduğumda içeri bile alınmayıp yalnızca 0850’li çağrı merkezini aramam söyleniyor, muhatap bulamıyorum. Kaybolan valizlerimin içinde maddi ve manevi d
14.01.2026 tarihinde iş seyahati için Pegasus ile PC993 sefer sayılı, saat 08.30 kalkışlı Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuş...unu gerçekleştirdim. Frankfurt’a indiğimde orta boy valizim gelmedi ve havalimanında kayıp raporu tutuldu. Daha sonra gece saat 00.18’de Pegasus tarafından bana valizimin bulunduğu
"Teşekkürler"
10.01.2026 tarihinde saat 18.50’de Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize/Artvin Havaliman...ı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım kaybolmuştur. Uçuşum esnasında yanımda bulunan 14,8 kilogramlık valizim bagaj bandına hiç gelmemiştir. Valizin bandan gelmemesi üzer
5 Ocak 2026 tarihinde Viyana'dan Ankara'ya Pegasus ile geldik. Yolculuğumuz güzel geçti fakat valizlerimizden bir tanesi... gelmedi. Aradan 6 gün geçti. Havaş ve Pegasus ile yaptığımız görüşmelerde valizin yeri tespit edilemedi, ulaştığımızda sizinle iletişime geçileceğiz deniyor. Biz Viyana Havalimanı
06.01.2026 tarihinde saat 20:00’deki Elazığ – Antalya Pegasus uçuşumda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Antalya... Havalimanı’na indiğimde valizimin uçağa hiç yüklenmediğini ve gelmediğini öğrendim. Valizim ancak 5 gün sonra tarafıma ulaştırıldı, üstelik ilk söyledikleri tarihte de gelmedi, on
9 Ocak tarihinde saat 05.55’te PC2080 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı Pegasus uçuşu ile seyahat ettim.... Varışta valizlerimden biri teslim edilirken diğer valizim kayıp çıktı. O günden beri Pegasus ile telefon üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum, aramalarıma dönüş
Uzun süredir Pegasus ile uçmamayı tercih etmiyordum çünkü valizim neredeyse her seferinde hasarlı geliyordu. Buna rağmen... tekrar güvenerek 5 Ocak tarihli Londra–İstanbul–Batum uçuşunu Pegasus ile yaptım, fakat bu kez valizim hiç ulaşmadı. Batum’a vardığımda valizimin gelmediğini gördüm ve havalimanın
02.01.2026 Cuma günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay’a Pegasus ile saat 16.45 civarında bir uçuş gerçekleştirdim. Uç...uş sonrasında valizim teslim edilmedi ve yaklaşık bir haftadır valizim kayıp durumda. Havalimanında kayıp bagaj raporu doldurmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmiyor, sadece “
"Valizim bugün bulundu, nasıl oldu bilmiyorum ama Rusya'ya gitmiş. Süreçte bize yardımcı olan Pegasus müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
03.01.2026 tarihli PC2796 İstanbul – Samsun uçuşumda önce yaklaşık 6 saat rötar yaşandı. Uzun bir beklemenin ardından uç...ağa binip Samsun’a indiğimde ise İstanbul’da vaktinde teslim ettiğim valizimin gelmediğini ve unutulduğunu söylediler. Benimle birlikte aynı durumda olan 4 kişi daha vardı ve hepsi
"Teşekkür ederiz"
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
01.01.2026 tarihinde PC2088 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’nd...an Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım seyahat sonrasında valizimi
