to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile Samsun’dan Kıbrıs aktarmalı olarak İstanbul’a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım kayboldu. 5 gündür bagajıma ulaşamıyorum ve bu süreçte kayıp bagaj formunu (ECNPC17266/06AUG25/1920GMT) doldurmama rağmen Pegasus tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Bagajımın içinde maddi ve manevi değeri yüksek eşyalarım bulunuyor: Einhell marka bir adet matkap bataryası ve şarj aleti, Honor marka tablet ve kıyafetlerim. Uçuş bilgilerim PC841602 numaralı bilet ile gerçekleşti. Samsun’dan İstanbul’a geldikten sonra, İstanbul’daki uçuş yaklaşık 45 dakika rötar yaptı ancak bagajımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Bagajımın ne olursa olsun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.
25 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’un Londra Stansted – Ankara Esenboğa uçuşunda bagajım teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Bagaj takip numaram ESBPC68648. Kaybolan bagajda maddi değeri yüksek ve benim için önemli eşyalar bulunuyor. Süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüştüm fak...
3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...
25.08.2025 tarihinde saat 09.00’daki uçuşla İzmir’e geldim ve Pegasus’a ait uçuşumda bagajım kayboldu. İçinde altın, gözlük ve pahalı markalara ait tüm kıyafetlerim bulunuyordu. Havalimanına vardığımda bagajımı teslim alamayınca hemen Pegasus yetkilileriyle iletişime geçtim, gerekli kontrollerin yap...
13 Ağustos 2025 tarihinde PC1873 sefer sayılı Antalya - Ercan uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında Pegasus yetkililerine başvurdum ve 13697888 numaralı tutanak oluşturuldu. Ancak süreçle ilgili bana sadece kaybımızın karşılanamayacağı bildirildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bagajımda yaklaşık ...
Yorumlar