Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Valizim Ve İçindeki Değerli Eşyalarım İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Aslı
25 Ağustos 2025 00:42
491

24.08.2024 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a saat 05.45’te gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, Diyarbakır Havalimanı’nda adım ve soyadımın yazılı olduğu valizimi aldım ve eve döndüm. Ancak eve geldiğimde, valizimin bana ait olmadığını ve başka bir yolcunun valizini aldığımı fark ettim. Bu valiz, Mısır’a Diyarbakır üzerinden Suriye’ye aktarmalı olarak gidecek olan bir yolcuya aitti ve üzerinde benim ismim ve soyadım yazılıydı.

Kendi valizimi bulamayınca hemen havayolu yetkililerine başvurdum ve elimdeki valizi teslim ettim. Ancak, valizimin bulunması için yapılan anons ve gönderilen mail dışında herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kaybolan valizim lacivert renkteydi ve içinde değerli ziynet eşyalarım, yeni alınmış kıyafetlerim ve kızımın çeyizlik malzemeleri bulunuyordu. E-bilet numaram: 6242282591655.

Valizimin ve içindeki tüm eşyalarımın eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde maddi ve manevi tüm zararlarımın, özellikle de ziynet eşyalarımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kaybolan-valizim-ve-icindeki-degerli-esyalarim-icin-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
kaybolan-valizim-ve-icindeki-degerli-esyalarim-icin-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
Aslı
Aslı
26 Ağustos 2025 18:03

Pegasus uçağının kendi hatası yüzünden yani hem kendi valizimizde ve hem de bizim valizi götüren Arap asıllı yolcunun valizine bizim ismimizin yazılı olduğu etiketi yapıştırması olayı tamamen Pegasus'un sorumsuz eyleminden ve yanlışından kaynaklıdır. Bu asla kabul edilebilir bir eylem olamaz bizim henüz valizimizle ilgili bir dönüşleri olmadı ve bizim gibi valizleri kaybolan kişilerinde asla Pegasus'un bu sorunu çözmediklerini bu konuda gayet rahat davrandıklarını ve çözmeyeceklerini söylüyorlar lütfen sizden ricamız bu konu ile yakın ilginizi rica ediyorum bu konuyu ancak sizinle çözülebileceğine yürekten inanıyorum aksi takdirde bizim tüm çeyizlik eşyalarımız yeni alınmış valizimiz çocuklara kendimize alınan kıyafetlerimiz özel eşyalarımız ve altınlarımızın bedeli ne ise hepsinin bedelini tanzim etmelerini istiyorum dantelden el örmesi masa örtüleri yine el örmesi nice antika dantellerimizin karşılanmasını istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kırılan Valizim İçin Haftalardır Çözüm Sunmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mehmet
14 Ekim 2025 19:19
1.428
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

13 Gündür Kayıp Valizim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşe
23 Ağustos 2025 00:21
694
13 Gündür Kayıp Valizim İçin Çözüm Bekliyorum
13-gundur-kayip-valizim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Pegasus Uçuşunda Standart Kabin Bagajı İçin Haksız Ekstra Ücret Talebi

profile
Gülşah
20 Eylül 2025 08:26
2.037
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri