to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 06.45 Hatay–İstanbul Pegasus uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Uçağın kapıları kalkıştan 20 dakika önce kapanması gerekirken, henüz 18–19 dakika varken kapının kapandığını ve beni uçağa almayacaklarını söylediler. Kapı henüz açıkken almalarını talep etmeme rağmen içeri alınmadım.
Bu durumda değişiklik ya da aktarma talep ettiğimde ise benden 14.000 TL ek ücret istendi. Ne uçağa alındım ne de makul bir çözüm sunuldu, sadece para talep edildi. Uçuşuma ait PNR kodum 21TUR2’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ya da hiçbir ek ücret talep edilmeden bir sonraki uygun uçuşa bilet tanımlanmasını talep ediyorum.
24.02.2026 tarihli, İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için 1ramkv PNR kodlu bileti babaannem adına satın aldım. Tüm bilgileri eksiksiz şekilde babaannemin üzerine, isim soy isim, cinsiyet, cep telefonu ve T. C. Kimlik numarası olarak girdim, ödemeyi yapmadan önce de son kontrolümü yapt...
23 Aralık 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 19:40 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanındaydım ancak kapılar kapalı denilerek uçağa alınmadım ve biletim tamamen yandı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum...
30 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 06.30 Antalya uçuşum için zamanında havalimanında olmamıza ve kapıların olduğu alana giriş yapmamıza rağmen, uçuş kapısına 06.12’de ulaştık. Kapıdaki F***** isimli personel, kapının 06.10’da kapandığını ve 2-3 dakika daha beklediklerini belir...
Pegasus Havayolları ile 28.04.2026 tarihli saat 09:40 Konya-İstanbul iç hat uçuşumuz için iki kişilik biletimiz bulunmaktaydı. PNR kodumuz 1WWSUL’dir. Uçuş günü havalimanındaki yoğun trafik nedeniyle kapıya kalkış saatinden yaklaşık 17 dakika önce, check-in işlemlerimiz yapılmış şekilde ulaştık. Anc...
30 Mart 2026 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden Turna.com aracılığıyla aldığım, PNR kodu 1TV84P olan uçuşta havalimanına zamanında gitmeme rağmen uçağa alınmadım. Kapıda görevli, sistemde ismimin görünmediğini söyleyerek beni ve benim gibi birçok yolcuyu sebepsi...
Yorumlar