to read complaints and reviews, or file yours.Kabin Memurunun Sert Ve Aceleci Tavrı Ailemizi Rahatsız Etti
19.11.2025 tarihli PC1178 sefer sayılı Londra Stansted – Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Uçağımız Sabiha Gökçen’e indikten sonra, küçük çocuğumuz olduğu için diğer yolculara göre biraz daha yavaş toparlanabildik. Genç bir erkek kabin memuru yanımıza gelerek, etrafta bizden başka inmek için hazırlanan yolcular olmasına rağmen, sert bir üslupla “Çabuk hazırlanın, sizi bekliyoruz” şeklinde bir ifade kullandı. Çocuğumuzun montunu giydirmeye çalıştığımız sırada böyle aceleci ve saygısız bir hitapla karşılaşmak bizi gerçekten rahatsız etti.
Ayrıca uçuş boyunca yemek ve içecek servisi neredeyse tüm yol boyunca sürdü ve kabin ekibinin genel tavrı yolcularla fazla samimiydi. Bu durum Pegasus’tan beklediğimiz kurumsal ve profesyonel yaklaşımla örtüşmedi. Özellikle bahsettiğim erkek kabin memurunun davranış ve üslubundan şikayetçiyim.
Bu uçuşta görev yapan ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
