to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile yaptığım son uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce yapılan bilgilendirmede uçuşun 50 dakika gecikmeli olacağı söylendi ancak gecikme 1 saatin de üzerine çıktı. Normal şartlarda yaklaşık 35 dakika sürmesi gereken uçuş ise 2 saat 18 dakika sürdü ve bu kadar büyük bir fark için doğru düzgün bir özür ya da açıklama yapılmadı.
Uçak indikten sonra da sorunlar devam etti, inişten sonra pistte yaklaşık 15–20 dakika boyunca içeride bekletildik. Bu süreçte yine net bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş boyunca ikramlar da düzensiz ve yetersiz şekilde dağıtıldı.
Yaşadığım bu gecikme, bilgilendirme eksikliği ve kötü hizmet nedeniyle mağduriyetimin Pegasus tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...
28 Aralık tarihinde PC3173 sefer sayılı, saat 20.10’da kalkması gereken Pegasus uçuşum hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 22.30’a ertelendi. Sadece SMS ile rötar duyurusu yapıldı, ancak ne sebebi açıklandı ne de yolculardan biri olarak en ufak bir mahcubiyet ifadesiyle karşılaştım. Bu süreçt...
7 Aralık tarihli PC2680 Sabiha Gökçen – Ankara uçuşumun saat 06.20’de kalkması gerekirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan 21.46’ya kadar rötar yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa 'hemen kalkacağız' denilerek erken alındık ve yaklaşık 50 dakika boyunca uçak içinde bekletildik, bu süre...
23 Kasım 2025 tarihli PC4312 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 1 saat 40 dakika rötar yaşadım. Başta bize sadece 10 dakika gecikme olacağı söylendi, ancak süre uzadıkça herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan uzun süre uçak içinde beklemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda bunaldık. Kaptan daha sonra bi...
28 Ekim tarihinde Pegasus’un Ercan Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleşen, PNR numarası 1DW48E olan uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. İlk olarak biletimi alırken uçuş saatim 20:55 olarak görünüyordu. Ancak uçuş saatinin önce 21:25’e, ardından havaalanında yapılan yeni bir bilgilendirme...
Yorumlar