to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Gecikme Ve Tek İkram Şikayeti
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yapacağım, rezervasyon kodu 1LX5W8 olan uçuşum saat 17.30’da kalkacaktı ancak 19.20’ye ertelendi. Yaklaşık iki saat bekletildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Telefonuma “ikramımız var” şeklinde mesaj geldiği için, en azından yaşanan gecikmenin bir nebze telafi edileceğini düşündüm. Ancak ikram için gittiğimde sadece orta boy bir içecek verildiğini gördüm. Bu kadar süre geciktirilen bir uçuş için yolculara yalnızca bir içecek sunulması, açıkçası benim açımdan hem ciddiyetsiz hem de yolcuyla dalga geçer gibi bir yaklaşım oldu.
Yaşanan gecikme nedeniyle evime geç saatte döneceğim, yarın işe gideceğim ve bu yüzden dinlenme zamanımdan, iznimden feragat etmek zorunda kalıyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte kendimi değersiz hissettim.
Bu yaşanan mağduriyetin ve gecikmenin nedenleri hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
