to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yapacağım, rezervasyon kodu 1LX5W8 olan uçuşum saat 17.30’da kalkacaktı ancak 19.20’ye ertelendi. Yaklaşık iki saat bekletildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Telefonuma “ikramımız var” şeklinde mesaj geldiği için, en azından yaşanan gecikmenin bir nebze telafi edileceğini düşündüm. Ancak ikram için gittiğimde sadece orta boy bir içecek verildiğini gördüm. Bu kadar süre geciktirilen bir uçuş için yolculara yalnızca bir içecek sunulması, açıkçası benim açımdan hem ciddiyetsiz hem de yolcuyla dalga geçer gibi bir yaklaşım oldu.
Yaşanan gecikme nedeniyle evime geç saatte döneceğim, yarın işe gideceğim ve bu yüzden dinlenme zamanımdan, iznimden feragat etmek zorunda kalıyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte kendimi değersiz hissettim.
Bu yaşanan mağduriyetin ve gecikmenin nedenleri hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...
12.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus’un PC1931 sefer sayılı uçuşunu kullanacaktım. Uçağımızın kalkış saati 05.00 olarak görünüyordu, ancak önce 1 saatlik bir rötar olduğu ve 06.00’da kalkacağı bildirildi. Ardından tekrar bir bilgilendirme yapılarak toplamda 2 saatlik rötar yaşanacağı v...
8 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2822 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumun saat 16.00’da kalkması gerekirken, yaklaşık 4 saat 30 dakika gecikmeli olarak gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen, yolcu haklarında 3-5 saat aralığında yolcular iç...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2406 seferi için havalimanındaydım. Uçağın kalkış saati hiçbir açıklama yapılmadan uygulamada bir anda 120 dakika gecikmeli görünmeye başladı. Gecikmeyi havalimanında...
02 Ağustos'ta Pegasus ile Bakü'den Antalya'ya, Ankara aktarmalı olarak 135LXH PNR kodlu bilet ile seyahat ettim. Ankara'dan Antalya'ya gidecek olan ve 00.15’te kalkması gereken PC-4419 sefer sayılı uçuşumuz 03.35’e ertelendi. Bu uzun bekleme süresi boyunca Pegasus’un yolcular için herhangi bir kolay...
Yorumlar