to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2025 tarihinde, 17:55 Barcelona-SAW uçuşu için, Barcelona havaalanındaki Fly Pegasus check-in görevlileri 8 kg fazla bagaj için kredi kartımdan 140 Euro para çektiler. İtirazlarımı dinlemediler, benden sonraki bayanda aynı durumu yaşadı, itiraz edince güvenlik görevlisi bayanı alıp, check-in masasından uzaklaştırdı. İspanya'da yaşanan bu tarz sorunların Pegasus tarafından incelenip gerekli aksiyonların alınmasını temenni ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Pegasus’un Prag-İstanbul uçuşunda, Prag Havalimanı’nda iki adet kabin bagajım için toplam 100 Euro (50+50) ek ücret talep edildi ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Kabin bagajlarım, Pegasus’un belirttiği ölçülere tamamen uygun olmasına rağmen, iki kadın görevli “kol...
10 Eylül 2024 tarihinde İzmir-İstanbul 21:50 Pegasus uçuşum sırasında, el bagajım için zorla 50 Euro ücret talep edildi. Uçağa binerken, “yeni kurallar gereği el bagajı alınmadığı” gerekçesiyle, aksi halde uçağa alınmayacağım yönünde tehdit edildim ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda bırakıldım....
Pegasus firması ile 27 Ağustos 2024 tarihinde Madrid-İstanbul uçuşunda bagajım 20 kg'ı geçtiğinden dolayı Pegasus uygulaması üzerinden 5 kg ek bagaj hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 1151,00 TL tutarında para çekildi. Check-in'e gittiğimde sistemde bir şey görünmediğini ve ödeme yapmam gerektiğ...
08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı bagajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj öd...
18.12.2024 tarihli 58FF61 PNR numaralı Sabiha-Dalaman 19.35 uçuşunda ekstra bagaj ücreti kartımdan okunmadı denip başka post cihazından 4 dakika ara ile 1250 TL 2 defa çekildi. İtirazdan sonra 11608162 numaralı talep oluşturuldu ve süreç başladı. 2 aydan fazla süredir paranın hesaplarına geçtiğini g...
Yorumlar