to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihli İzmir – İstanbul – Erzurum aktarmalı Pegasus uçuşumda teslim aldığım valizimin gövde kısmında büyük bir kırılma ve tekerleğinde kırık olduğunu bagajı alır almaz fark ettim. Valizim Temmuz ayında alınmıştı, üniversiteye gelirken ilk kez kullanmıştım ve hiçbir sorunu yoktu. Şimdi is...
06 Mayıs 2025 tarihli PC2213 İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum saat 05:55 olarak planlanmışken, tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesine göre “operasyonel nedenlerle” önce 08:10’a, ardından da 09:25’e ertelenmiştir. Bu gelişme üzerine, sunulan ücretsiz değişiklik hakkı kapsamında PC2181 (07:55...
Pegasus 8 gündür uçuş faturasının adresini değiştiremedi. 2 defa bildirim oluşturdum. Fakat basit bir fatura adresini değiştiremediklerine göre çalışanlarını gözden geçirmeliler. Ayrıca 9 Kasım'daki Varşova-İzmir ve İzmir-İstanbul uçuşlarında rötar yaşadık.
Merhaba, 10.13.2024 tarihinde İstanbul-İzmir uçuşu için Pegasus'tan bilet aldım. Bileti keserken bebeğimi seçmediğim için bileti arayıp iptal ettirdim. Ödemenin 10 iş günü içinde yatacağını söylediler. Şimdi ne ulaşabiliyorum ne de param iade yattı. Koca firmaya ulaşamamak? Yardımcı olur musunuz?
Ltccxq PNR numaralı 21/07/2024 tarihinde Pegasus hava yolları'na ait saat 05:40 Trabzon - İzmir uçuşumuzun İstanbul aktarmasında tam 13 saatlik rötar yaşanmıştır. Bu rötarın sonucunda İzmir'de tutmuş olduğum otelin 1 gününü kaçırmış olup, Pegasus'a web sitesinden yazarak bu mağduriyetimin zararını f...
Merhaba, Aynı gün İzmir - İstanbul Ve İstanbul İzmir uçuşları için kurumsal bilgilerimizi girdik şirketimiz için fatura gönderilmesi konusunda. Bu konu için firmanın web sitesine talep de yaptık talebimize istinaden geri dönüş olmadı, faturamızın otomatik kesilip bize gönderilmesi gerekiyordu. Ekte...
Pegasus pc1532 numaralı uçağı ile 1 Mayıs 2023 - 13:10 tarihinde Londra'dan İzmir'e uçağım vardı. Hiçbir sorun olmadan büyük valizimi verdikten sonra pasaport kontrolden geçtim ve uçağa alıma başlandı. Sıra bana gelmeden hemen önce görevlilerden bir bayan yanıma gelip kol çantamı el bagajıma koymam ...
