to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Pegasus firmasına ait 1rfles PNR kodlu 04.04.2026 tarihli uçuşuma gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Yalnızca gidiş biletimi iptal etmek isterken, sistemde hem gidiş hem de dönüş uçuşum iptal edilmiş.
Gidiş biletimin ücreti tarafıma iade edildi ancak dönüş biletimin ücreti iade edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde ise durum sadece “firma kesintisi” denilerek geçiştirildi ve bu kesinti olarak ifade ettikleri tutarın, aslında dönüş biletimin ücretinin tamamı olduğu söylendi. Bu konuda detaylı bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yalnızca gidiş biletini iptal etmiş olmama rağmen dönüş biletimin de iptal edilip ücret iadesinin yapılmamasını ve bu tutarın “firma kesintisi” adı altında tamamen kesilmesini kabul etmiyorum. Dönüş biletime ait ücretin tamamının, herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyor, aksi halde gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Obilet üzerinden Pegasus havayollarına ait bir uçak bileti satın aldım. Bugün saat 12.00 civarında aldığım biletin tarihini yanlış girdiğimi fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde bileti iptal ettim. Ancak iptal işleminden hemen sonra yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınd...
09.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 1bnpj9 kodlu Pegasus uçuşumu iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin tamamı tarafıma iade edilmedi. Toplam 1.602,74 TL’lik ödemenin sadece 161,60 TL’si banka kartıma geri yatırıldı, kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinde hem O...
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait, 17 Ocak tarihli uçuşum için bilet aldım. Sağlık sorunu nedeniyle bu uçuşa gidemeyeceğim için bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım. İşleme ait PNR kodum 1N13GL’dir. İptal talebi sonrasında, 400 TL’lik bir kampanya kullandığım gerekçesiyle hiçbir şekild...
21 Kasım tarihinde Pegasus Havayolları'na ait 3 kişilik uçak biletimizi Obilet’in web sitesi üzerinden 4060 TL’ye satın aldık. Daha sonra biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Ancak iade olarak yalnızca 850 TL tarafımıza yatırıldı. Bilet iptali öncesinde, bir gün önce başka bir biletimizi iptal et...
Obilet üzerinden 14.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile 16.12.2025 saat 06.00 uçuşu için yaklaşık 1.100 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, kısa bir süre sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma sadece 282 TL iade edileceği bilgisi verildi. Yani bi...
Yorumlar