Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi Ve Hesabım Banlandı



Dolap üzerinden aldığım ürün elime tamamen görseldekiyle alakasız geldi. Teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ve iade talebime bana gelen ürünün görselini de ekledim. Satıcı iadeyi kabul etti ona ulaştığında ise ben ona farklı ürün göndermişim gibi şikayet etti ve hesabım banlandı 28 Ocak tarihinde teslim almıştım ürünü ve dolap ismim afterallive bahsettiğim satıcı kişinin cerenvvl dolap müşteri hizmetlerine kanıtlarım olduğunu belirterek defalarca yazdım. Ben öğrenciyim ve aldığım parayı biriktirerek 1200e yakın benim için gerçekten boşa gitmemesi gereken önemli bir meblağı kaybettim ayrıca ne ürün bana geri geldi ne de para iadem gerçekleşti. Birinin benimle iletişim kurmasını istiyorum elimde hala kanıtlar var 1.5 sene sonra bile hakkımı arıyorum. Dolap uygulamasını böyle kötüye kullanan kişiler varken neden hiçbir suçum olmamasına rağmen ben bu durumdayım?

















