Pegasus bilet iptali flex bilet

Pegasus'tan İstanbul-Paris, Paris-İstanbul Flex paket ile uçak bileti satın aldım. Vize sıkıntısı nedeniyle iptal etmem gerekti ve bilete ödediğim tutarla iade edilecek tutar arasında fark var. Mağduriyetimin giderilmesi için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Sisteme şu anda ulaşamıyorum....

Pegasus'tan Flex bilet aldım ve telefon aracılığıyla iptal ettim. Paramın iadesi bir hafta oldu, hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezinden herkes farklı bilgilendirme yapıyor. Talebim sonuçlanmadı ve hâlâ geri dönüş yapılmıyor. Pegasus Hava Yolları'ndan şikayetçiyim, konuyu mahkemeye taşıyacağım.

Pegasus'tan 21-24 Mart tarihleri arasında TZX-SAW ve SAW-TZX arası Trabzon İstanbul uçuşları almıştım. Flex paketi eklememe rağmen bileti açığa alma ve iptal işlemlerinde para iadesi alamadım. Çok fazla kesinti oldu. Pegasus'tan bilet almayı düşünen öğrenciler varsa bir kez daha düşünsünler.

Pegasus'tan 21 Mart günü için İstanbul'dan Amman'a bilet almıştım. Bu aldığım bileti flex ile iptal ettim, yeni bir uçuş almak için. Fakat iptal ettiğim günün üstünden yaklaşık bir hafta geçti. Ücret iadesi tarafıma yatmadı. Bu durumdan mağdurum, bir an önce iadenin tarafıma yapılmasını, para iadesi...

Pegasus Comfort Flex paketiyle 3 tane gidiş dönüş bileti aldım fakat uçuşu iptal etmem gerekti. Comfort Flex paketini almamın sebebi ise iade hakkımın olmasıydı. Fakat biletleri iade ederken benden 6 bin TL'ye yakın ücret kesintisi yapıldı. Esnek iade hakkı ve iptal hakkı yazmalarına rağmen bunun do...

Pegasus havayolları ile mısıra gidiş dönüş Flex olacak şekilde uçak bileti aldım. Fakat biletleri iptal etmek istediğimde Flex tutarı haricinde kesinti yapıyordu sistem yani cezalı kesinti oluyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemsel bir problem dediler. Bununla ilgili bir talep kaydı oluşturd...

Yurt dışı gidiş dönüş biletimi Flex li almıştım. Alırken iptal etmek istediğimde Flex ücreti hariç bilet bedelinin tamamı iade edilir yazıyordu. Şimdi ise biletimi iptal etmek istediğimde Flex ücreti hariç bilet iptali içinde 3.000 TL kesinti olacağını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini bekliy...

Merhaba. Mart ayında gerçekleştireceğim yurt dışı seyahatinde gidiş tarihlerimin net olmaması gerekçesiyle comfort Flex sınıfı bilet aldım. Biletimin iptal işlemini yapmak istediğimde ödediğim tutarın çok daha azının iade edileceği yazıyor. Herhangi bir kesinti olmaması ve iptal garantisi olması ger...

Pegasus'tan temmuz ayı için budapeşte'ye ailecek uçak bileti alacaktım. Fakat uçuşa uzun bir süre olduğundan iptal edip paramın tamamını alabileceğim bir paket olup olmadığını araştırdığımda cansı yardımdan destek aldım. Aynı soruyu sorduğumda comfort Flex paketi aldığınızda para iadesi alabileceğim...

Pegasus firmasından genç bol bol üyesiyim. Geçen Hafta Sabiha Gökçen-Paris hattı için aldığım bileti iptal etmek istedim. Genç bol bol'un ücretsiz iptal/iade seçeneği olduğunu biliyordum ve her yerde yazan da bu. Fakat müşteri hizmetleri aradığımda ve yazılı sorduğumda Flex eklemediğimden iptal edil...

Pegasus Hava Yolları'ndan aldığım iki farklı bilette de değişim ekranında olmama ve yeni biletleri seçmeme rağmen biletler iptal edildi. İlk biletim olan 8PS3W4 PNR numaralı 30/1/2025 6.20 Sabiha Gökçen-Ordu uçuşumu Flex ekleyerek ve bol bol puan kullanarak 472,30 TL'ye satın aldım. PC2187 numaralı ...

Aylar öncesinde aldığımız Ankara-Paris uçuşumuzun aktarma uçuşu olan Ankara-Antalya uçuşumuz havayolu şirketi tarafından iptal edildi. Bileti alırken comfort Flex paketi seçimi yapmıştık. Daha sonrasında Pegasus'u arayarak biletimizin değişmesini talep ettik. Kendilerinden kaynaklı iptal olduğu için...

Pegasus Flex kullanarak bilet iptali gerçekleştirdim ancak para iadem tam yapılmadı. Çağrı merkezinde ki arkadaşlar sistemde bir hata var demesine rağmen 20 gündür parama Pegasus tarafından el konulmakta. Şikayet kaydıma olumlu olumsuz hiçbir geri dönüş sağlanmamakta.

Pegasus'tan bol bol puan kullanarak bilet aldım. Flex de dahil olmak üzere 7 bin küsuratlı bir miktar ödedim. Uygulamadan bileti iptal etmek istediğimde, bol bol puan kullandığım için sistem bunu algılamayıp Flex almamışım gibi iade ücreti çıkardı. Olayın farkında olmasam zarara uğrayacaktım. Durumu...

Pegasus Flex satın almama rağmen bileti iptal ya da iade etmiyor! Pegasus'tan 14 Aralık - 17 Aralık 2024 tarihinde uçuş bileti alarak, babamın hastanede yatması sebebiyle uçuşumu iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. İade için Pegasus Flex ücretini keseceklerini söyleyerek ödediğimden çok ...

Pegasus'tan uçak bileti ve Flex almıştım. Sabiha'dan Budapeşte'ye ve Budapeşte'den Sabiha'ya aldığım 2 tane uçak biletimi iptal ettim. Birinin ücreti (Budapeşte'den Sabiha'ya olanın) hemen yattı ama diğerinin ücreti hâlâ yatmadı. Ücretimin hemen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Pegasus Havayolu Şirketi'nden 30.12.2024 tarihli Sabiha Gökçen'den Çukurova Havalimanı'na gidiş ve 02.01.2025 tarihli Çukurova Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e dönüş bilet aldım. Bu biletleri biriken bol puanlarımı kullanarak ve her bir uçuş için 200 TL fazla ücret ödeyerek değişiklik hakkı (Flex) al...

Merhabalar tekrardan. Ben 13.11.2024 tarihinde Pegasus Havayolları'ndan gidiş-dönüş yurt dışına bilet aldım. Biletimi alırken her ihtimale karşı planlamada değişiklik olabilir diye biletlerime Flex ekledim. Ve daha sonra bu biletimi seyahat planlarındaki değişiklik yüzünden gidiş yönüne olanı iptal ...

Pegasus'a şikayet; 25 Aralık gidiş-2 Ocak dönüş Londra uçuşlu biletimi flex ile aldım ve iptal etmek istedim fakat bol bol puan da kullandığım için iade ücretini otomatik hesaplayamayacaklarını söylediler ve Pegasus misafir ilişkilerine bir kayıt açıldı. Şu an üzerinden bir ay geçti, hala bir gelişm...

Pegasus'tan Tiflis'e bilet almıştım. Flex hakkı ayrıca satın almıştım. Başka bir tarihte daha uyguna bilet bulduğum için ve Flex hakkım var diye biletlerimi uygulamadan iptal ettim. Burada yaptığım hata ne kadar para kesintisi olacak bakmadan iptal işlemim gerçekleştirdim. Bilet ücretimin yarısını h...

Pegasus'tan arkadaşımla ikimize Ankara'dan İzmir'e bilet almıştım. İkisi için de Pegasus Flex satın aldım iptal ve değişiklik yapabilme ihtimalimiz olduğu için. Uçuk zamanından önce arkadaşımın planı değiştiği için uçuşunu iptal etti ve bilet tutarının tamamını (Pegasus Flex'in kapsadığı şekilde) ia...

09.12.24 tarihindeki 3QNUYK PNR kodlu Flex biletimde tarih değişikliği yaparak biletimi 08.12.24 tarihine 2900 TL fark ödeyerek değiştirdim. Akabinde planlarımın değişmesi dolayısıyla akşam 22.40 uçuşunu da iptal etmek istedim ve Pegasus'u saat 12.15'te aradım. Biletimi iptal edebileceğimi ancak tot...

11.09.2024 tarihinde İstanbul-Marsilya gidiş dönüş Flex bileti aldım, 12.882 TL. Bilet değişikliği Nice-Ankara için yaptım. Gidişi ödeyip değiştirip dönüşü ödeyip değiştirebildiğim için bileti iptal edip Flex rakamı düşerek toplam olacak rakam ile karşılaştırma imkanım olmadı. Sonuç olarak 8.664,6 T...