to read complaints and reviews, or file yours. 
Taziye nedeniyle Mersin'den İzmir'e acil olarak bilet aldım. Kafa dalgınlığı ve aciliyetten dolayı online check-in yapmadım. Mersin Havalimanı, merkeze 70-80 km mesafede olduğu için yetişmek adına çok çaba harcadım. 11'de kalkacak uçak için 10:30'da bilet gişesinde oldum; ancak Pegasus görevlileri hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 15 dakika geç kaldığım için check-in işlemi yapmadılar. Uçağa binemedim ve taziyeye gidemedim. Biletim için ödediğim 3000 TL boşa gitti, biletimi yaktınız. Umarım siz de aynı duruma düşmezsiniz ve size de yardımcı olurlar. Gerçekten pişman oldum.
Aldığım bilete birkaç saat önceden online check-in yapmaya çalıştım. PNR numaramı bir türlü algılamadı. Uçağın kalkmasına 40 dakika kala kontuarda check-in işleminin kapandığı ve yeni bilet almam gerektiği söylendi. Üstüne, aldığım biletin 3 katı ücret ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım. Yarım...
Pegasus havayolları ile Antalya'dan Kayseri'ye cenaze dolayısıyla uçmak için online bilet aldık. Havalimanına ulaştığımızda kontuar yeni kapanmıştı fakat görevli biri vardı. Bize hemen biniş kartımızı verip yanımıza da bir güvenlik görevlisi çağırıp uçağın kapısına gitmemizi söyledi. Havalimanı için...
İnternet üzerinden bilet satın aldım ve check-in işlemi için yaklaşık bir saat önce sıraya girdim. Personelin kendi arasındaki anlamsız ve yalnızca onları ilgilendiren diyalogları ve maruz kaldığım birkaç mantıksız sorudan sonra, işlemi yapamayacaklarını söylediler. Sebebini sorduğumda ise hiçbir ge...
24 Kasım Pazar günü Rize-Artvin Havaalanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na saat 18.25'te uçuşum vardı. Telefonumda bulunan internet problemi dolayısıyla online check-in yapamadım. Ulaşım problemi nedeniyle 17.35'te havaalanına ulaştım ve 17.40'ta kontuara hızlı bir şekilde geldim. Ancak, kon...
3 Mart saat 6.10uçak kalkış İzmir'e bilet aldım 2 kişi. Kapı kapanış 5.55 yazıyordu. Ama ben 5.58de geldim kimse yoktu oradan bir görevliye söyledim hiç oralı olmadı aramadı bile. Ama cenazemiz olduğundan hemen İzmir'e gelmek durumundaydık ve o an bilet aldık. 8.30a 1800 TL'ye tekrar bilet alıp bekl...
Yorumlar