to read complaints and reviews, or file yours. 
Ynt: Pegasus 10776342 numaralı başvurunuz [ ref:!00D580I8EU.!500N20GhAkZ:ref ]
Bana açık bilet ve cezasız kullanabilirsiniz olarak arayarak bilgi verilmişti aynı anda 2 PNR inceleniyordu birisi kabul edildi açık bilet olarak kullanın arayıp PNR söylemeniz yeterli dendi diğeri için de işlem yapılamayacağı söylendi açık bilet olarak kullanacağım için arayıp söylememe rağmen mailiniz bahane gösterilip öyle bir şey yok deniyor zaten işlemlerin incelenmesi aylarca devam etti güya müşteri memnuniyet amaçlı ödediğim paramı açık bilet olarak cezasız birisini kullanacaktım diğeri ne işlem yapılmayacaktı ama arayınca kullandırtmayıp dosyanız bu mail şeklinde kapanmış diyorlar ve yanlış bilgi verip kullandırmıyorlar? Sonra da aslında var süresi geçti deniyor e kullandırtılmadı hangisi doğru? Bu sebeple kullanamadım süreyi geçirdiler nasıl bir müşteri memnuniyeti bu arandığımı ben biliyorum açık bilet için ama müşteri hizmetleriniz görüntüleyemedikten kullanamadıktan sonra ne anlamı var aylarca boşuna mı incelendi? Bu maili okuyup öyle bir şey yok diyorlar itiraz ediyorum arandığıma da eminim
Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihli, PNR numarası 1MH8V4 olan uçuş için toplam 1.557 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık 6 saat kala, kişisel zorunluluk sebebiyle bileti kendim iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında iade ile ilgili bir uyarı göste...
Pegasus bilet iptali ve değişiklik problemleri. Pegasus yetkililerine, Yaklaşık 1 hafta önce 2 kişilik gidiş-dönüş bileti satın aldım. Satın alma sırasında “Flex” hizmetinizin, değişiklik ve iptallerde ücretsiz işlem hakkı sağladığını yeterince açık bir şekilde belirtmediğiniz için bu hizmeti ekl...
29 Mart 2026 tarihinde saat 11.00'de Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus PC4211 seferi ile uçmak üzere yaklaşık 2400 TL tutarında bilet satın aldım. Uçağım önce 2 saat, ardından 1 saat ve daha sonra 4 saat olmak üzere toplamda defalarca ertelendi ve hiçbir ikram veya bilgilend...
Pegasus Havayolları’ndan İstanbul – Gaziantep uçuşu için aldığım ve toplam 5000 TL ödediğim uçak biletimi, kendi isteğimle 27 Mart tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sadece 1156 TL geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Biletin tamamı...
Uzun süredir her Cuma günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa Havalimanı’na uçmam gerekiyor. Ancak 2023 Eylül ayından bu yana bu hatta Cuma günleri son uçuşların çok erken saatlerde bitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle çalışan yolcular için mevcut uçuş saatlerine iş çıkışı so...
Yorumlar