to read complaints and reviews, or file yours.
Pazarama alışveriş sitesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde kargoya veril...me sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcılar çok ilgisiz davranıyor, ürünleri zamanında kargoya vermiyor ve Pazarama tarafı da bu konuda ne yaptırım uyguluyor ne de sürece gerç
Pazarama’da “Zopelo” isimli mağazamla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Şubat’tan beri yaptığım satışl...arın ödemelerini alamıyor, ayrıca trafik kazası nedeniyle yaşanan gecikmeler yüzünden haksız yere cezalara maruz bırakılıyorum. Yaşadığım trafik kazası sonrası arabamla 1–2 gün uğ
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde Peros sıvı çamaşır deterjanından 2 adet sipariş verdim. Toplamda 359,80 TL öd...edim ve bu tutarı kartla, ayrıca banka puanı kullanarak gerçekleştirdim. 28 Nisan’da ürünlerim hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede siparişimde her
9 Nisan tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Çaykur Tiryaki 1 kg’lik çaydan 2 adet, 5559***37 numaralı siparişim...le satın aldım. Ödemeyi kart puanlarımla yaptım. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişim sistemde 27 Nisan’da iptal edilmiş olara
Pazarama üzerinden Nika Yayınevi’ne ait “Matematiğin Sihirli Dünyası” adlı kitabı satın aldım. Kitabın isim benzerliğind...en dolayı aslında almak istediğim kitap olmadığını fark ettim ve ürün elime 22 Nisan’da ulaştığı gün, aynı gün iade sürecini başlattım. Pazarama üzerinden iade kodu alarak kitabı k
Pazarama üzerinden yaklaşık 1 ay önce iPhone 15 cep telefonu siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönd...erildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bu gönderim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bi
Pazarama üzerinden Grundig gpkne 477 477 l Duo No-Frost alttan donduruculu beyaz buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya ver...ildi ancak apartmandaki merdivenlerden dolayı teslimat yapılamadı ve buzdolabı bana hiç ulaştırılmadı. Teslimat yapılamamasına rağmen iade süreci bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ bek
Pazarama üzerinden yaklaşık 11 gün önce bir ürün için sipariş verdim. Arada...n geçen onca zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bugün Pazarama müşteri
Pazarama üzerinden, satıcısı Samsung Türkiye olan “Bespoke Aİ 4 Kapılı 650 l Buzdolabı” nı satın aldım. Ürün 20 Nisan ta...rihinde tarafıma teslim edildiğinde kutunun hasarlı olduğu görülmüş ve bu durum tarafımdan kayıt altına alınmıştır. Teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep etmeme rağmen Pazar
19 Nisan’da Pazarama üzerinden Neron Mobilya marka makyaj masası için 144737034 numaralı siparişi verdim. Aradan günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 7 gündür bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetler
25.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden boya siparişi verdim. Sipariş numaram 928191488, ödediğim tutar ise 979,02 TL’di...r. Ancak siparişim “ürün tedarik edilemedi” denilerek iptal edilmiş olmasına rağmen bana SMS, e-posta, WhatsApp ya da uygulama bildirimi gibi hiçbir kanaldan bilgi verilmedi. Ben ü
"Saygılar sunarım"
Pazarama üzerinden 332702042 numaralı siparişim ile LG OLED83C46LA model te...levizyonu 24 Nisan 2026 tarihinde 149.900 TL bedelle satın aldım. Ürün sayf
22 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında sağlık ürünleri içeren bir online alışveriş yaptım. Anc...ak aradan geçen zamana rağmen siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de “size dönüş
Pazarama.com üzerinden dün yaptığım alışveriş denemesinde, sepetimde 600 TL’ye 100 TL indirim sağlayan kuponum bulunması...na rağmen indirim kesinlikle uygulanmadı. Sepet tutarım 1.029 TL olmasına rağmen sistem kuponu kabul etmedi ve siparişi bu nedenle tamamlayamadım. Kupon detaylarını özellikle kont
Pazarama üzerinden Maximum uygulaması ile Supervision Optik satıcısından eşim için Rayban 0rb3016 w0366 49 ekartman güne...ş gözlüğü siparişi verdim. Eşimin yüzüne sadece 49 ekartman uyum sağladığı için özellikle bu ölçüdeki ürünü tercih ettim. Ürünün ilanında da 49 ekartman olarak belirtiliyordu. Ayrı
Pazarama’da mağaza sahibiyim ve uzun süredir yaşadığım bir sorunu ne yazık ki destek ekibiyle çözüme kavuşturamıyorum. F...atura portalında yaşadığım bir sorun nedeniyle 17 Nisan’dan bu yana defalarca destek hattını aradım ancak her seferinde aynı cümleleri duyup hiçbir somut ilerleme göremedim. Telef
22 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden vermiş olduğum 975015017 numaralı siparişime ait fatura, aradan geçen süreye r...ağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Faturanın e-posta ya da kağıt olarak herhangi bir kanaldan iletilmesini beklememe rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte müşteri h
26 Nisan 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Pazarama üzerinden Einhell GE/CT 18/30 akülü kenar kesme setini yaklaşık 3....300 TL fiyatla online alışveriş sayfasından sipariş verdim. Sipariş verdikten saniyeler sonra SMS ile “siparişiniz alındı” mesajı geldi ancak uygulamaya girdiğimde 16:46’da sipariş
24 Nisan’da Pazarama.com üzerinden 963219868 numaralı siparişimle 2 adet kitap satın aldım. Ancak sipariş verdiğim ürünl...er günlerdir tedarik edilmedi ve satıcı, ürünlerin ellerinde olmadığını belirtti. Buna rağmen tedarik edemedikleri siparişi kendileri iptal etmeyip, iptal işlemini benim yapmamı be
Pazarama’da Nowkozmetik isimli mağazanın satıcısıyım. Yaklaşık iki aydır, Şubat ayı ortasından bu yana oluşan mağaza hak...edişlerim tarafıma ödenmiyor. Toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarındaki hak edişim hesabıma geçmedi. Bu süreçte Pazarama satıcı desteği ve yetkililerle görüştüm ancak herhangi bir g
İademi yapmadı rızam dışında kartımdan çekim yaptı. Defalarca konuştum halimi anlattım bıktım usandım. O çalışan iade ya...pacağına yeniden hiçbir yetkisi yokken çekim yapmış ve sisteme iade yaptım diye kaydetmiş. Şu anda iade yaptıklarını sanıyorlar. İade yok rızam dışında Pazarama harcaması var.
Pazarama üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde 607832856 numaralı siparişimle bir vantilatör satın aldım. Ürün elime kırık şek...ilde ulaştığı için iade ettim ancak aracı firma iademi reddedip ürünü tekrar bana geri gönderdi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis ürün için ücret iadesi raporu
"Ücret iadesi yapıldı ve süreç tamamlandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
