to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyeliğinin İzin Almadan Otomatik Yeniden Aktifleştirilmesi Ve İptal Edilememesi
Pazarama üzerinden Plus üyelik kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmeme rağmen sistemde yeniden otomatik olarak aktif hale getirildi. Daha sonrasında tekrar iptal etmek istediğimde ise bu kez iptal işlemini gerçekleştiremedim ve kendi isteğim dışında üyeliğimin devam ettiğini gördüm.
Bu durum üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açtıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.
Pazarama Plus üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini, bir daha benim açık ve net onayım olmadan tarafıma herhangi bir şekilde yeniden abonelik tanımlanmamasını ve bu konuda hesabıma gerekli engelin konulmasını talep ediyorum. Ayrıca Şikayetvar üzerinde de Pazarama Plus üyeliğiyle ilgili benim yaşadığım duruma çok benzer onlarca şikayet bulunması, bu sorunun sistemsel ve yaygın bir problem olduğuna dair endişemi artırmaktadır.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
