to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Sipariş İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Pazarama uygulaması üzerinden Honda Civic fc5 arka Kelebek cam vizörü siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan 4 gün sonra üretici firma siparişi bir hafta sonra kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu kadar beklemek istemediğim için siparişimi iptal etmek istedim ancak siparişim iptal etmeyip müşteri hizmetlerini aramamı belirtti.
Sipariş numaram 976787602 ve bu sipariş için 782,77 TL ödedim. Uygulama üzerinden iptal edemeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat onlar da siparişin “hazırlanıyor” aşamasında olduğunu, bu nedenle iptal edemeyeceklerini söylediler. Ürün daha kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve 782,77 TL tutarındaki ödemenin kartıma/hesabıma hızlıca iade edilmesini talep ediyorum. Bu ilk siparişimdi tekrar da sipariş etmem kesinlikle.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
