Pazarama'da Eksik Gönderilen Güneş Kremleri Ve Cevapsız İletişim

Pazarama üzerinden Pharmacity satıcısından 915718651 numaralı siparişimle 3 adet güneş kremi satın aldım. Kargo 23.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo poşeti üzerinde 3 adet ürün yazmasına rağmen paketin içinden yalnızca 1 adet güneş kremi çıktı ve 2 adet ürün bana eksik gönderildi.
Aynı gün, 23.06.2026 tarihinde saat 13.39’da Pazarama üzerinden 2987799 numaralı talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla ne Pazarama ne de satıcı tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talebimin dikkate alınmadığını ve yaşadığım mağduriyetin göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Eksik gönderilen 2 adet güneş kreminin acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Otomatik cevap veriyorlar, herhangi bir çözüm üretilmedi.
















