Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Plus Üyelikte Verilen 150 TL Kupon Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Plus Üyelikte Verilen 150 TL Kupon Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
102
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve aynı kuponu tekrar hesabıma tanımladılar. Sorunum çözüldü.”

Pazarama’da Plus üyelik alırken, ilk alışverişe özel “Plus150” koduyla 150 TL kupon verileceği açıkça yazdığı için 22 Ağustos 2026 tarihinde Plus üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği almama rağmen bu 150 TL’lik kupon hesabıma tanımlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuya dair ilgilenilmedi. Hem kampanya ekran görüntüsünde yer alan vaat hem de satın alma sonrasında kuponun tanımlanmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Plus üyelik alırken taahhüt edilen 150 TL’lik “Plus150” indirim kuponumun derhal hesabıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 12:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Emre
27 Ağustos 12:44

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve aynı kuponu tekrar hesabıma tanımladılar. Sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

13 Ağustos 2025 10:521.187

Pazarama Plus üyeliği kapsamında sunulan ve kampanya detayında "Plus üyelikli ilk alışverişte kullanılabilir" olarak bel...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Pazarama Plus Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme ve Kupon Sorunu

19 Aralık 2025 13:42770

"Müşteri memnuniyetini sağladıkları için teşekkür ederim. Kampanyalar net olarak yapılırsa benzer durumlar yaşanmaz."

2 Destek

Plus Üyelik Kampanyası Kuponu Ve Puanım Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

29 Kasım 2025 10:10870

Pazarama Inter satış sitesinde Plus üyeliğe özel sunulan kampanyadan yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kampany...

1 Destek
Çözüldü

Pazarama Plus Kampanyası: Alt Limitsiz Kupon Vaadi Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

15 Aralık 2025 15:33678

"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş sağlayan ve çözüm sunan Pazarama ile müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular