Pazarama’da İphone 11 İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

02 Eylül 2026 günü saat 22.00 civarında Pazarama uygulaması üzerinden iPhone 11 model bir cihaz satın almak isterken toplamda 14.908,37 TL dolandırıldım. Uygulamanın arayüzünü kullanarak yönlendirmelerle ödeme yapmam istendi ve bu süreçte param parça parça alındı.

İlk aşamada cihaz için benden 7.500 TL talep edildi ve bu tutarı, ilan sayfasında yer alan satıcının verdiği IBAN’a para transferiyle gönderdim. Ardından, IBAN’a para gönderirken açıklama kısmına ürün kodunu yazmam gerektiği, bunu yapmadığım için işlemin gerçekleşmediği söylendi ve benden tekrar 7.408,37 TL daha istendi. Bu ikinci ödemeyi de aynı şekilde yine M**** Ş****** adlı kişiye para transferiyle gerçekleştirdim.

Daha sonra “kartınızdan mesaj geldi mi, para havuzda kalmış olabilir” gibi açıklamalarla oyalandım. Pazarama destek hattını aradığımda ise hattın iki kez yüzüme kapatılmasıyla karşılaştım. İlk geri aradığımda çağrıyı çektiklerini, görüştüğümüzü söyleyip yaklaşık 5 dakikalık bir konuşmanın ardından tekrar yüzüme kapattılar ve bir daha da açmadılar. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim bedeller iade edildi.

Pazarama uygulaması üzerinden gerçekleşen bu süreç, benim açımdan dolandırıcılıktan farksız bir mağduriyete dönüşmüştür. Pazarama’nın, kendi platformu üzerinden gerçekleşen bu işlemi ve satıcıyı detaylı şekilde inceleyerek toplamda gönderdiğim 14.908,37 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.