to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Hediye Çeki Pluxee Hesabına Yüklenmedi Destek Yanıtı Gelmedi
Pazarama'dan 1 Eylül 2026 tarihinde 206565364 numaralı sipariş ile 500 TL tutarında A101 hediye çeki satın aldım. Satın alım sırasında bu tutarın Pluxee hesabıma yükleneceği belirtildi ve sipariş durumunda “teslim edildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen, tutar Pluxee hesabıma kesinlikle geçmedi.
Bu sorunla ilgili destek talebi de açtım ve en geç 24 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da devam ediyor. Ödemesini yaptığım bu hediye çekinin karşılığı olan 500 TL’nin acilen Pluxee hesabıma yüklenmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim altı üstü 500 TL lik kod bir türlü atamadınız
