İade Talebim Kutu Bandı Nedeniyle Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin
26 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden 620 TL değerinde bir ürün siparişi verdim ve ödeme sırasında İş Bankası puanlarımı kullanarak toplamda 520 TL öd...
25 Eylül 2025 tarihinde Pazarama'dan Orzax 60 Tablet (sipariş no: 481080033) siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmed...
10.08.2025 tarihinde 12.131,17 TL, 11.08.2025 tarihinde 12.153,62 TL ve 13.08.2025 tarihinde 12.385,92 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 36.670 TL tutarında, Pazarama uygulaması üzerinden İstanbul TR lokasyonlu üç farklı işlem kredi kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir; ne ...
29.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Dream f9 model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 199619417). Ürün açıklama kısmında teşhir ürünü olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ancak siparişi verdikten bir gün sonra, 30.09.2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak sipariş ettiğim ürünün teşhir ü...
Merhaba arkadaşlar, Pazarama sitesinden 14.09.2025 tarihinde bebek bezi aldım. Ürün kargoya verildi görünüyor; ancak kargo bilgilerine tıkladığımda hiçbir teslimat bilgisine ulaşamıyordum. Durumu Pazaramaya bildirdim ve çözümlenip ürünün elime ulaşması 26.09.2025'i buldu. Ürünü alırken indirim kupon...
30 Eylül 2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sadakat puanlarımı kullanmak istememe rağmen, sistem otomatik olarak kredi kartıma ait puanları kullandı. Alışveriş sırasında herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım ve hangi puanın kullanılacağı konu...
Pazarama'nın sorumsuz satış politikası nedeniyle siparişimle ilgili mağduriyet yaşadım. Siparişin 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilerek yanıltıcı reklam yapılıyor. Arayıp sormamıza rağmen, firma ile iletişim kurup sorunun ne olduğunu iletmek yerine, bana hafta sonuna denk geldiği söylenerek g...
29.09.2025 tarihinde pazarama.com üzerinden 5097***26 sipariş numarası ile bornoz takımı siparişi verdik. Aynı gün içinde siparişin iptalini talep etmemize rağmen ürün kargoya verildi. Adreste bulunmayacağımız için siparişin adresimize gönderilmemesini ve kargo işleminin durdurulmasını talep ediyor...
25 Eylül 2025 tarihinde www.pazarama.com üzerinden Tiziana Terenzi Gumin parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 848385245). Siparişimin ardından 4 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim. Ancak bu sürenin sonunda, firma tarafından ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma hiçbir açıklama yapı...
22.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş verdiğim Onvo 50 inç 9001 model televizyon, geçtiğimiz cumartesi elime ulaştı ve Konya Selçuklu'da Parlaklar Elektronik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü kuran servis gittikten sonra ekranda rahatsız edici çizikler olduğunu fark ettim. ...
29 Kasım’da www.pazarama.com üzerinden 776586921 numaralı siparişimle 8.730 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında 15.000 TL değerinde Pazarama Tatil’de geçerli indirim kodu gönderilmesi gerekiyordu. Ancak yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, Pazar...
27 Eylül 2025 tarihinde Samsun’da, annemin adına kayıtlı Maximum Kart ile Pazarama üzerinden 12.059,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce mobil uygulamadan ilgili kampanyaya katılım sağladım. Kampanya koşullarında, 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL MaxiPuan’ın karta hemen yüklenme...
Yaklaşık 1 aydır Pazarama uygulaması üzerinden puan aktarımı yapmak istiyorum fakat her seferinde “Aktarım yapılacak kart bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. İş Bankası kredi kartım sisteme kayıtlı ve içindeki puanı Pazarama uygulamasında görebiliyorum. Ancak sistem kartımı kabul etmiyor v...
Pazarama üzerinden 730 lira ödeyerek Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 143264825. Siparişim bir haftadır tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Kartepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 22.40’ta, Pazarama adlı alışveriş sitesi üzerinden bilgim ve onayım dışında 934 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu siteyle hiçbir şekilde bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişim...
29.09.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden Bosch marka 32 parça vidalama ucu satın almak istedim. Ürünün fiyatı 475 TL olarak görünüyordu ve hoş geldin promosyonu kapsamında 150 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak indirim kuponunu uyguladığımda, ürünün fiyatı önce 507 TL’ye çıkarıld...
26 Eylül tarihinde Pazarama'dan banka kartımla 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım (Sipariş No: 609176257). Ancak aradan geçen günlere rağmen dijital kodum tarafıma ulaştırılmadı. Plus üyeliğimin son günü olduğu için indirimli ürünlerden yararlanma fırsatımı da kaybettim ve bu nedenle maddi kay...
25 Eylül tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden, Pazarama'nın kendi satıcısından 2000 TL tutarında PlayStation Network oyun kodu satın aldım. S...
Pazarama uygulamasında “Sepetime Bana Özel” kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Kuponun geçerli olması için belirtilen alt limit 450 TL olmasına rağmen, sepet tutarım 760 TL olduğu halde “Alt limit tutmuyor” uyarısı alıyorum. Kuponun geçerli olduğu ürün ve kategorilerle ilgili herhangi bir kısıtlama da...
Pazarama Plus yıllık üyeliğini 350 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Üyeliğim aktif olduktan sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, 3-4 gündür “İşleminiz şu anda gerçekleşti. Emiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum v...
15 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Bessons Home Wood’n Love Dante model kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 382371987). Ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen halen kargolama yapılmadı. Siparişi verdikten bir hafta sonra müşteri hizmet...