to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Butonu Görünmüyor, Ödeme İadesi Talep Ediyorum
Pazarama üzerinden yaklaşık 2 saat önce 203203136 sipariş numaralı telefon aksesuarı (tuş takımı) siparişini verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak sistemde sipariş iptal butonu hiç görünmüyor.
Yaklaşık 1 saattir hem uygulama hem de site üzerinden siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Ayrıca “Siparişlerim” kısmına girmeye çalıştığımda da hata alıyorum ve bu yüzden ilgili sipariş hiç görünmüyor, dolayısıyla herhangi bir işlem yapamıyorum.
Bu nedenle siparişimi kendi başıma iptal edemiyorum. Siparişin tamamen iptal edilmesini ve ödemenin yapmış olduğum kredi kartına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
