to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Ürün İadesi Sonrası Hiçbir İşlem Yapılmadı
04.03.2026 tarihinde Pazaramı üzerinden çay şekeri siparişi verdim. Bir hafta sonra kargo firması beni arayarak ürünün patladığını, bu nedenle iade edeceklerini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak 23.03.2026 tarihi itibarıyla ne iadem yapıldı ne de ürünüm yeniden gönderildi.
Sipariş numaram 205641048’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin alındığı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de somut bir işlem yapıldı. Yüksek tutarlı bir alışveriş olmasına rağmen süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.
Ben ürünlerimin aynı şekilde yeniden gönderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Yaklaşık 25 gün sonunda iadem yapılabildi
