Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliğinde Yetkisiz Ücret Çekimi

profile
Tayfun
22 Mart 10:53
502

Pazarama üzerinden satın aldığım Pazarama Plus üyeliğimi en geç Şubat 2026 tarihinde kendim iptal ettim. İptali yapmış olmama rağmen her ay düzenli olarak kartımdan 49,90 TL çekilmeye devam edildi ve bugün de yeniden çekim denemesi oldu. Sanal kart kullandığım için, bu izinsiz çekimleri engelleyebilmek adına kart limitimi sıfırlamak zorunda kaldım.

İptal işlemini geçmişte bizzat yapmış olmama rağmen sistemde üyeliğimi hâlâ aktif gibi görüp çekim denemelerine devam ediyor. Müşteri tarafı fark etmediği sürece bu tahsilatların sürdüğünü düşünüyorum, bu da güven sarsıcı bir durum. Sanal kredi kartımdan yapılan bu işlemle ilgili Pazarama tarafında bir muhatap bulmakta da zorlanıyorum; şikayet ve destek hatlarında Pazarama ile ilgili net bir bilgi verilmiyor, yalnızca sipariş numarası soruluyor, bu konuya özel bir destek alamıyorum.

Pazarama Plus üyeliğimin, geçmişte tarafımdan yapılmış olan iptal tarihine sadık kalınarak sistemde geriye dönük olarak da tamamen ve kalıcı şekilde iptal edildiğinin teyidini talep ediyorum. Özellikle, kendi yaptığım gerçek iptal tarihinin açıkça belirtilmesini ve bugün‑yarın işleyecek yeni bir iptal tarihi yaratılarak sanki şimdi iptal edilmiş gibi gösterilmemesini istiyorum. Ayrıca, iptal edilmiş bir üyelik için neden hâlâ çekim girişiminde bulunulduğunun tarafıma açıklanmasını ve bu süreçte tarafıma yansıtılmış veya yansıtılmaya çalışılmış tüm haksız tahsilatların incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.

23 Mart 08:10 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Plus Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve Geri Dönüş Yok

profile
27 Aralık 2025 16:37
542
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Pazarama Plus Üyeliği İçin Çekilen 49,90 TL Ücret Ve Katı Müşteri Desteği

profile
Serdar
06 Mart 12:48
584
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği İptal Edildiği Halde Kart Silme Sorunu

profile
Ferhat
10 Ocak 01:20
871
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Plus Üyeliği Nedeniyle Kredi Kartı Silinemiyor

profile
25 Aralık 2025 09:47
336

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz