to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden dün yaklaşık 36 bin tl tutarında iPhone telefon siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan kısa bir sür...e sonra WhatsApp üzerinden Pazarama profil fotoğrafı kullanılan bir hesaptan arandım. Bu kişiler benden IBAN’a ödeme yapmamı istediler ve siparişimin içeriğini, ad soyadımı ve ev a
13.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 17.000 TL ödeyerek Ecowaks Winbot Mini cam silme robotu satın aldım. Ürünü sadec...e 1 kez sorunsuz kullandıktan sonra ikinci kullanımımda cihaz bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve cihazın her şeyinin çalıştığı söylenerek aynen geri gönderil
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 20:23’te 635354862 numaralı siparişimle “Petkit Purobot Ultra Akıllı Kedi... Tuvaleti Beyaz (Resmi Distribütör Garantili)” ürününü satın aldım ve ürün 05.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü özellikle, ilan sayfasında açıkça “hediye” olarak b
Pazarama üzerinden yaklaşık bir aydır, farklı zamanlarda ve farklı kategorilerde “Süper Çekiliş” adı altında Milli Piyan...go denetiminde satılan araba ve beyaz eşya çekilişi biletleri satın alıyorum. Ancak günlerdir ödediğim bu biletleri sistemde göremiyorum; biletler resmen kaybolmuş durumda ve çekil
Pazarama üzerinden dahil Mond marka bir çaycı satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve ocak ayında arıza yaptı. Ürünün üz...erinde servis numarası olarak verilen 0850 441 10 79 numarasını aradığımda bu numaranın kullanılmadığını gördüm. Bunun üzerine Pazarama ile görüştüğümde ilk etapta üründe tamir seç
2.02.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden eşime Mavi marka bir kazak satın aldım. Ürün elimize ulaştığında beden...i büyük geldiği için Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasına gidip sadece bir beden küçüğüyle değişim yapmak istedim. Mağazada istediğim bedenin stokta olmasına rağmen, değişimi m
21 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Sağlıklı Pet Shop” adlı satıcıdan kedi vitamini satın aldım. Ürünü özellikle ...kedim için aldım ancak gelen ürünün küçük ırklar için değil, büyük ırklar için olan tablet olduğunu paket açtıktan sonra fark ettim. Tabletler o kadar büyüktü ki, kedimin boğazına
4 Şubat 2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden “Gedemenli Biber Baharat” isimli satıcıdan 129343331 numaralı sipari...şi oluşturdum. Sipariş sonrası satıcıya yönelttiğim sorulara aldığım yanıtlar güven vermediği için, ürün hazırlanma aşamasına dahi geçmeden, hiçbir işlem yapılmamışken anında iptal
"Çözüm ekibinden İrem Hanım çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine ve Pazaramaya teşekkür ederim."
Pazarama’dan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen üç gün önce telefonuma “Siparişiniz iptal edildi ve kartınıza iade... edildi” şeklinde bir SMS geldi. Pazarama’da daha önce hiç hesap açmadım ve bu nedenle bu mesajı görünce kişisel verilerim ve kart bilgilerim açısından ciddi şekilde endişelendim.
"Sorunum çözüldü, müşteri memnuniyetine önem veriliyor, her şey için teşekkür ederim."
Bugün saat 23.15–23.25 arasında Pazarama üzerinden “puanlarım” bölümünde ye...r alan “farklı kart ile puan yükle” alanından işlem yapmaya çalışırken cidd
Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine... rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ
"Geçte olsa sorun çözüldü. Beni çok uğraştırdılar"
24.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 55... gho 9900 b 55 inç televizyon siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünü iptal
Ocak ayında pasif durumda olan ve hiç kullanmadığım Pazarama Plus üyeliğim için, kredi kartımdan 49,90 TL tutarında üyel...ik ücreti kesildi. Üyeliğim aktif olmadığı ve hizmetten faydalanmadığım halde bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştü
24 Ocak’ta Pazarama üzerinden Karaca Home satıcısından yorgan, yastık ve nevresim takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün ...geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Yaklaşık 3.500–4.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili beli
"Teşekkürler ama şurada sitemimi dile getirmeden edemeyeceğim ilk kendilerine şikayet edince çok açıkçası önemsenmedim şikayet var a yazınca sorunum düzeltildi ilgilendiler aradılar zararı karşıladılar yine de teşekkürler Pazarama ya ve başta Şikayetvar. Com a"
20 Ocak tarihinde Pazarama Plus üyeliğim için kredi kartımdan aynı gün için...de iki kez 390 TL çekim yapılmıştır. Oysa benim yalnızca tek bir Pazarama P
30 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner Evde’den 4 adet çizgili do...kulu renkli kupa satın aldım. Siparişim 2 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı
28.12.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden İş Bankası taksitli ek hesabımı kullanarak yaklaşık 9.000 TL tutarında, 1...2 ay taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. İşlemin ardından Pazarama’dan “siparişiniz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak ne telefonu teslim alabildim ne de sistemde doğru dü
Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya... kapsamında herhangi bir alışveriş yapmadan, 02.02.2026 tarihinde bu puanların hesabıma yükleneceği söylendi ancak belirtilen tarihte puanlar tarafıma tanımlanmadı. Beklediğim pua
Pazarama üzerinden 29 Ocak Perşembe günü 9 Parça Minimal Kahvaltı Takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm...esine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen siparişim sürekli beklemede görünüyor. Sipariş numa
Pazarama üzerinden yaklaşık 1 ay önce iwallet üzerinden toplam 13.000 TL tutarında, 5 parça halinde kupon satın aldım. K...uponları alırken bu kuponların sepette birleştirilemeyeceğine dair herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirici bir yazı görmedim. Alışveriş yapmak için sepete ürün eklediğimd
Pazarama üzerinden 418881920 sipariş numarası ile bir klozet sifonu satın aldım. Ürün elime 31.01.2026 tarihinde ulaştı ...ancak gelen ürün ilandaki görselle aynı değildi. Bunun üzerine ürünü aynı gün içinde kargo iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürün kargo takibinden gördüğüm kadarıyla Pazarama’
"Son şikayetimin üzerinden pluxee firması desteği ile firma dönüş sağladı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Pluxee puanımı kullanarak gözlük satın almak istiyorum; ancak tüm uğraşlarıma rağmen siparişimi bir t...ürlü oluşturamıyorum. İlk etapta Pluxee, Pazarama’da sadece giyim kategorisini kullanımına açmıştı; gözlük bu kapsamda olmadığı için işlem yapamadım. Sonrasında Pluxee, bana özel o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
