Ödeme Alındı Siparişim Görünmüyor Kitaplarım Gönderilmiyor

22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Pazarama uygulamasından zıp öde...me yöntemiyle toplam 770 TL tutarında 2 adet kitap satın aldım. Aldığım ürü

22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Pazarama uygulamasından zıp öde...me yöntemiyle toplam 770 TL tutarında 2 adet kitap satın aldım. Aldığım ürü

18.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek gece saat 01.00 civarında bilgim dışında harcama yapı...ldı. Bankayı arayıp kartımı hemen kapattım, yapılan harcamalardan birinin de Pazarama üzerinden gerçekleştirildiği bilgisini aldım. Bunun üzerine sabah erken saatlerde Pazarama müş

İş Bankası Maximil kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım bir kampanyadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kampany...a koşulu olarak tek seferde 5.000 TL’yi geçen alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bu nedenle Pazarama’dan 5.071 TL tutarında bir ürün ve ayrıca 541 TL’lik başka bir ürün aldım. 5.

Pazarama üzerinden 28 Kasım’da saat 23.44’te 150 TL ödeyerek 250 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Çeki 1 Aralık... tarihinde kullanmak istediğimde sistemde “kod geçersiz” uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda, çekin Kasım ayında geçerli olduğunu süresinin geçtiği söylendi. Ancak si

"Temsilciye teşekkür ederim. İlgilendiler sorunum çözüldü."
Pazarama üzerinden 16 Aralık’ta Watton wt-015 ürününü sipariş ettim, 22 Ara...lık’ta ise bana Gold Kama gk-5139 adlı tamamen farklı bir ürün teslim edild

22.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden çanta satın almak için işlem yaptım. İşlem sırasında siparişim tamamlanmadı, anc...ak buna rağmen hesabımdan ödeme çekildi ve “Siparişlerim” menüsünde herhangi bir ürün ya da aktif bir sipariş görünmüyor. Ödeme işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen sipariş oluşmad

Pazarama üzerinden 04.10.2024 tarihinde aoc 23.8" 24G4X ıps 1MS 180hz HDMI DP marka/model monitör satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu ve ayrıca üründe çizik bulunduğunu fark ettim. Sorun üzerine ürünü önce garanti kapsamında Techpro teknik servise gönderdim. Techpro
Pazarama sitesine kredi kartımı kaydetmiştim. İş Bankası iştiraki olduğu için güvenli olduğunu düşünmüştüm ancak kartıma... ulaşılmış ve alışveriş yapılmış. Pazarama'da muhatap bulamadım, karşıma kimse çıkmadı. Mesai saati, canlı asistan gibi engeller nedeniyle zaman kaybettim.

14 Aralık 2025 tarihinde Pazarama online alışveriş üzerinden 208170838 numa...ralı siparişimle 3 farklı ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan 6 adet


Pazarama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde, doğrulama için gönderilen SMS kodu telefonuma gelmediği için iş...lemimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce bu siteden alışveriş yapmak istediğimde de yaşamıştım ve o dönem de siparişimi verememiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen

"Destekleriniz için teşekkürler."

Pazarama üzerinden Global Cosmetics satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde Cicaplast Baume B5 Hassas Ciltler İçin Su Bazlı... Yağsız SPF50 Yatıştırıcı Yüz Bakım Kremi 40 ml ürününü 609 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün yerine SPF’siz, çok daha ucuz olan başka bir ürün gönderildi. Bunun üze

Maximum Pazarama üzerinden elektronik ve kozmetik ürünlerden oluşan yaklaşı...k 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Pazarama puanı ve Maximum

Yaklaşık bir hafta önce Pazarama Zip hesabıma 30.000 TL limit tanımlandı ve bunun sadece 6.000 TL’lik kısmını kullandım.... Ancak dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim bir anda sıfırlandı. Hafta sonu olduğu için muhatap bulmakta zorlandım ve sorunuma dair herhangi bir açıklama veya çözüm alamadı
20 Aralık 2025 tarihinde tarafıma iletilen "Puanlarını Pazarama'ya aktar, yarısı kadar ek puan bizden hediye" konulu SMS... kampanyasına istinaden, aynı gün içerisinde İş Bankası kartımdan Pazarama cüzdanıma toplam 251,45 TL tutarında puan aktarımı gerçekleştirdim. Kampanya koşulları ve taahhüdü gereği

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.05’te 55** *** ** 25 numaralı telefonuma Pazarama adına bir doğrulama kodu SMS’i geldi.... Ancak benim Pazarama üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Adıma
21.12.2025 tarihinde saat 18.10 ile 18.21 arasında, İş Bankası kredi kartıma tanımlı yaklaşık 5.000 TL’ye yakın MaxiPuan...’ım, bilgim ve onayım dışında İşCep uygulamasında 999 TL’lik tutarlar halinde dakikalar içinde parça parça kullanılmış olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez İş Bankası müşt
Pazarama üzerinden bugün saat 18:11’de web sitesi üzerinden drone satın alm...ak için 7.850 TL tutarında işlem yaptım. Satın alma sayfasında herhangi bir

Pazarama üzerinden satın aldığım Mavi Jeans ürününü iade etmek için yaklaşık 10 gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünü... kargo ile geri gönderdim. Ancak sistemde iade durumum “iade reddedildi” olarak görünüyor. Satıcı firmayla görüştüğümde ürünün ellerine ulaşmadığını belirtiyorlar. Yani Pazarama s
Pazarama üzerinden 250 TL tutarında kupon satın alarak ve ayrıca kart puanlarımı kullanarak bir termometre aldım. Ürün e...lime ulaştığında sitede anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen, “kupon Eylül ayına özel” den
Pazarama uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 50 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Aynı ürünü arkadaş...ımla birlikte sipariş etmemize rağmen onun siparişi sorunsuz şekilde kargolanıp teslim edilirken, benim siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Stokta ürün olmas
Pazarama üzerinden bugün belirli bir ek besin ürünü için geçerli olan “ikincisi 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim.... Ancak aynı üründen iki adet sepete eklediğimde ikinci ürünün 1 TL olarak değil, normal fiyatının iki katı şeklinde sepete yansıdığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri il

15.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kolye siparişi verdim. Ertesi gün sistemde ürün kargoda olarak görünmesine rağme...n, ürün ancak 3 gün sonra kargolandı. Pazarama ile anlaşmalı mağaza Mona Rosa, ürünü kargodayken iptal etmiş. Pazarama sisteminde hâlâ ürün kargoda görünüyor, Aras Kargo Fatih Yeşi

Yaklaşık 30 Kasım 2025’ten beri Pazarama Plus hizmetinden hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Koton firmasından aldığım... ürünlerin iade süreciyle ilgili yaşadığım sorunlarda Pazarama Plus’ın sunduğu hizmetlerden yararlanmak istedim ancak oluşturduğum taleplerin hiçbiri uygulamada görünmüyor. Başlatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100