to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek 3,5 gram altın satın aldım. Sipariş henüz sadece “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim; ancak kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen iptal ve iade talebim reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun şirket kuralı olduğunu ve piyasa dalgalanmasını gerekçe göstererek iptal veya iade yapamayacaklarını söylediler. Ürün kargoya verilmemişken dahi müşteriye hiçbir esneklik tanınmaması ve bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi beni çok rahatsız etti.
Siparişimin kargoya verilmemiş olması da dikkate alınarak iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
3 Şubat 2026 tarihinde saat 07:51’de Pazarama üzerinden Victoria Gold isimli satıcıdan 1 gram altın siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 6 Şubat olmasına karşın halen kargoya verilmedi, 4 gündür herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Satıcıya sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama ...
Bugün saat 17:00 civarında Pazarama üzerinden 6.722,49 TL tutarında gram altın aldım. İşlem esnasında yanlış kredi kartını seçtiğimi sonradan fark ettim ve herhangi bir SMS doğrulaması da olmadığı için işlemi onaylamadan önce müdahale etme fırsatım olmadı. İşlem tamamlandıktan sonra da profilime gir...
19 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden agadigital satıcısından 1 gram altın için 989500645 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde teslimat adresi ve telefon numaramın sistemde hatalı göründüğünü fark ettim. Bu haliyle kargonun bana ulaşması mümkün değildir ve sipariş şu a...
12.10.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden birkaç parça giyim ürünü ile birlikte 2 adet 10 gram Ajda bilezik, 1 adet çeyrek altın ve 13.10.2025 tarihinde ise toplam 4,5 gram 24 ayar altın satın aldım. Sipariş numaram: 5291***63. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’dir. Ürünlerin ödemesini peşin...
Yorumlar