to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin 1280 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
4 Mart’ta Pazarama üzerinden hırdavat malzemesi için 1280 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ürün yine de kargoya verildi. Ben de ürünü teslim almayıp kargo aracılığıyla iade ettim.
Satıcı 14 Mart’ta ürünü teslim almasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 1280 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numarası 402686691 olan bu işlem için, 1280 TL’nin bir an önce tarafıma geri ödenmesini ve iade sürecinin neden uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cevap bile vermiyorlar görüyorsunuz
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba birçok defa talep oluşturdum yardım almaya çalıştım ancak sonuç alamadım acil yardım ve çözüm bekliyorum.
Şikayetvar com a çok teşekkür ediyorum her zaman yardımcı olmaya devam ediyor seviyorum bu siteyi
Her şey için teşekkürler
