to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Çeki Mobilya İçin Kullanılamıyor, Kategori Sınırlaması Sorunu
Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama için 1.800 TL tutarında çek oluşturdum. Amacım çocuğum için Pazarama’dan bir etkinlik masası almak ve bu çekle ödemesini yapmaktı. Ancak çeki oluşturduktan sonra bu çekin sadece giyim kategorisinde geçerli olduğunu öğrendim.
Ben bu çeki mobilya alışverişi için kullanmak istiyorken, sistemin bunu açık ve net şekilde belirtmemesi nedeniyle şu anda paramı kullanamıyorum ve adeta boşa gitmiş durumda. Konu ile ilgili hem Pazarama hem de Pluxee müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak çeki değiştiremeyeceklerini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Çekimin mobilya kategorisinde de kullanılabilecek şekilde değiştirilmesini ve çocuğum için almayı planladığım etkinlik masasını bu çekle satın alabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
