Pazarama yapamıyorum

17 Kasım tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden Dream Telekomünikasyon satıcısından iPhone 17 Pro Max 256GB cihazını 104.000 TL karşılığında sipariş ettim (Sipariş No: 397436933). Siparişimin ertesi gün akşama kadar kargolanmasını beklerken, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi...

19 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:40 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden elektronik kategorisinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme işlemi sırasında 7.241,88 TL kredi kartımdan çekildi ve 927,13 TL MaxiPuan kullandım. Ancak işlem sırasında “işlem başarısız oldu” hatası aldım ve siparişim olu...

17 Kasım’da Pazarama uygulaması üzerinden Civil mağazasından Vagon Life Diller çocuk termos siparişi vermek istedim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 874 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve ürün hâlâ sepette görünüyor. Siparişlerim bölümünde ...

11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 1 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 678756322). Siparişim, sistemde “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün kısa süre sonra tekrar Pazarama’da satışa açıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise siparişimin ...

31 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım su geçirmez çizmeli tulumu iade ettim. İade işlemi DHL şubesi üzerinden gerçekleştirildi ve sipariş numaram 822748587’dir. Ürünü kupon ile satın almıştım ve iade işlemi sonrası kuponun tekrar tanımlanacağı belirtildi. Ancak, aradan 18 gün geçmesine ...

15.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Huawei Papermate 11 model elektronik ürünü 11.985,94 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 866580731 numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, ilandaki görselde yer alan kalemin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş vermeden ...

Yaklaşık 15 gündür, Pazarama hesabıma bağlı olan Gmail adresime farklı numaralardan sürekli olarak e-postalar geliyor. Bu durum toplamda 10’dan fazla kez tekrarlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu ilettim, ancak “şikayetinizi ileteceğiz” demelerine rağmen herhangi bir ç...

11.11.2025 tarihinde Pazarama uygulamasında, Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 569,91 TL puanı “2 kat puan” kampanyası kapsamında aktardım. Puanlarım bakiyemde görünmesine rağmen, alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deney...

17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sürekli hata verdi ve siparişim oluşmadı. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 764,46 TL ve 775,39 TL olmak üzere iki kez ödeme alındığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Pazarama diji...

17/11/2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden herhangi bir ürün almamama rağmen kredi kartımdan 372 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş numaram veya işlem kodum bulunmuyor, çünkü alışveriş tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Konu hakk...

15 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden 400 TL ödeyerek ceviz siparişi verdim (Sipariş No: 453622809). Ürün satışta görünmesine rağmen, siparişim bir türlü tedarik edilmedi. Her seferinde ürünün tedarik edileceği söyleniyor fakat herhangi bir gönderim yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de g...

Pazarama'dan Altınyıldız markasından iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi Pazarama uygulamasındaki kart puanımdan 400 TL, kredi kartımdaki Paraf Paradan 300 TL ve son olarak nakit olarak da 179 TL kartımdan ödedim. Ürünler geldi, bedenleri uymadığı için iade ettim. Fakat iade tutarları eksik y...

17.11.2025 tarihinde Pazarama hesabımda kart kaydetme işlemi sırasında hem Halkbank kredi kartımdan hem de banka kartımdan 1’er TL çekildi, ancak kartlarım sisteme eklenmedi. Ardından alışveriş denemesi yaptım, belki bu şekilde kartım kaydedilir diye düşündüm; fakat hesabımdan iki defa 479 TL kesild...

Pazarama hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapılamadı, bir hata ile karşılaşıldı” mesajı alıyorum. Sorun her seferinde aynı şekilde tekrar ediyor ve uzun süredir devam ediyor. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı cih...

13 Kasım’da Pazarama Online Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silemiyorum. Kartı silmeye çalıştığımda “Seçtiğiniz kart Plus Üyeliğinize tanımlı olduğu için silinememektedir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyeliğim iptal edildiği halde bu sorunun devam etme...

15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama'da yapılan kampanya kapsamında kartımdaki Bonus puanları Pazarama'ya aktardım. Kampanya koşullarında, aktardığım puanların %50’sinin iade edileceği bilgisi verildi. İki ayrı işlemde toplamda 200 TL ve 498 TL olmak üzere puan aktarımı yaptım. Ancak aradan bir ay geçmes...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 11.34’te, Pazarama üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan 2.346 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemin ardından bankamla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Kartımdan yapılan bu işlem Pazarama hesabımda herhangi bir sipariş o...