to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Pazarama hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde her seferinde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum. Şifremi unuttuğumu düşünerek mail adresime şifre yenileme talebi gönderdiğimde de yin...
"Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız ❤️"
16 Aralık’ta Pazarama üzerinden Philips Avent 6-18 ay emzik siparişi verdim, siparişim oluşturuldu ancak belirtilen süreyi geçmesine rağmen hâlâ kargo...
Pazarama.com üzerinden Toshiba dynabook l755 1 mh uyumlu bir bilgisayar şarj aleti satın aldım. Ürün bedeli olarak 661 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sistemlerinde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünüyordu ancak kargo takibine tıkladığımda “kargo numarası bulunamadı” uyarısı aldım. Bir hata olabili...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 20.30’dan sonra Pazarama üzerinden DeFacto mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürünü satın alırken ödeme başarılı şekilde gerçekleşti, sipariş sistemde onaylandı ve sipariş numarası oluştu. Buna rağmen, 18 Aralık 2025 tarihinde Pazarama tarafından siparişim tek tarafl...
17 Aralık akşamı saat 21.00 civarında Pazarama üzerinden DeFacto regular sweatshirt siparişi vermeye çalıştım. İşlem sırasında siparişim sistemde oluşmadı ancak kartımdan 49,99 TL tutarında çekim yapıldı. Hem siparişimin görünmüyor olması hem de kartımdan tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağdur ol...
"Teşekkürler, ilgilendiğiniz için"
Pazarama’da kayıtlı hesabımda yer alan Plus üyeliğim, e-posta adresime erişimim olmamasına rağmen 11 Aralık’ta otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenileme...
Pazarama üzerinden 28 Kasım saat 17:36’da 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve sistemde, 5560***92 numaralı işlem için sipariş 'teslim edildi' olarak görünüyor olmasına rağmen, hediye çeki kodu bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Pazarama müşter...
14 Aralık tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Ekonomik Marketim isimli satıcıdan 846069472 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta uygulamada hazırlık aşamasında bile görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılaca...
Pazarama üzerinden 26 Kasım tarihinde sipariş no:334145588 olan 500 TL ödeyerek 750 TL'lik dijital kod satin aldım. Ancak tarafıma gönderilen kodun son kullanma tarihi geçmiş durumda olduğu için kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pazarama tarafına ulaştım ancak şimd...
Pazarama üzerinden, Dünyamarketin adlı satıcıdan 8 Aralık 2025 tarihinde şarjlı odun kesme makinesi satın aldım. İlan görselinde otomatik yağlamalı, kömürsüz motorlu, zincir germe sistemi daha rahat olan, yeni tip bir ürün gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün manuel yağlamalı, eski tip, son derec...
Pazarama online alışveriş sitesinden dün bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Bugün ise herhangi bir onayım olmadan, bilgim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödemenin yaklaşık 49 TL tutarında olduğunu ve kredi kartı ile yaptığımı belirtmek isterim. İptal ile ilgili tarafıma hiçbir aç...
Pazarama üzerinden mağaza alışverişiyle aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım iptal sürecini paylaşmak istiyorum. Dün satın aldığım ürünün, bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Ürün için yaklaşık 50 TL tutarında ödeme çekilmişti ve sipariş numaram 1839**907’d...
17 Aralık gecesi Pazarama üzerinden DeFacto mağazasından 217938777 numaralı siparişi oluşturdum. 18 Aralık gündüz olduğunda ürünü kargoya verilmiş olarak görmeyi beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişimin iptal edilmesiyle ilgili ne SMS ne ...
"Kredi kartımdan bilgim ve rızam olmadan yapılmış olan harcamanın, çok kısa sürede iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Pazarama'dan ürün aldım, ürünü 5 gün içinde göndereceklerini söylediler. İptal ettiğimde ise nasıl olduysa ürünü kargoya vermişler. Müşteri hizmetlerini aradım, teslim almamam durumunda ürünün satıcıya geri gideceğini ve hemen iade yapılacağını söylediler. 1 hafta önce ürün satıcıya ulaştı. 2 kez mü...
15 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden BFT marka otomatik kapı motoru siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine önce Pazarama üzerinden satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak sağlıklı bir ger...
30.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında, Pazarama üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.323,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Durumu fark eder etmez, 01.12.2025 tarihinde saat 10:01’de Pazarama destek birimine mail yoluyla bilgi verdim. 04.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş ...
Pazarama üzerinden Aksaray İletişim adlı mağazadan 16.12.2025 tarihinde 15.607,55 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ödemeyi para çekme kartım olan Mastercard ile gerçekleştirdim. Telefon elime ulaştıktan sonra ilk şarja taktığımda, yüzde 100 olan şarj seviyesinin telefonu hiç kullanmadığım h...
"İade süreci başlatıldı ilginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden 10 Kasım’da başlattığım Pazarama Plus üyeliğimi 16 Kasım’da uygulama üzerinden iptal ettim, hatta o an iptal ekranının görüntüsünü de aldım. Buna rağmen, 10 Aralık’ta bitmesi gereken üyeliğim iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve İş Bankası kartımdan 44,9 TL çekilmiştir. Durumu f...
Pazarama üzerinden Lupin Steps isimli satıcıdan 3 Aralık 2025 tarihinde 1300 TL ödeyerek Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Ürün ilanında orijinal Adidas ürün fotoğrafları kullanılmış olmasına rağmen elime gelen ürün bariz şekilde fason ve kalitesiz çıktı. Gelen ayakkabının kutusu ilandaki ve ...
Pazarama platformu üzerinden Doruks isimli mağazadan 10 Aralık 2025 tarihinde 39.900 TL tutarında bir klima satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçe...
Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından 3 adet eşofman takımı almak isterken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ürünlerin listeleme ekranında gördüğüm toplam fiyat yaklaşık 450 TL iken, bugün ödeme adımına geçtiğimde sepete yansıyan fiyatın ekrandaki fiyattan çok daha farklı olduğunu ...
Pazarama 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 